AUXILIAR ADMINISTRATIVO

1. Objetivo do cargo

Dar suporte operacional e administrativo à filial, garantindo a emissão correta dos documentos fiscais de transporte, o acompanhamento das entregas, o atendimento a clientes e motoristas e o controle de pagamentos e pendências, de modo a assegurar o cumprimento de prazos, a regularidade documental e a qualidade do serviço prestado.

2. Principais responsabilidades

2.1 Emissão e controle documental

• Emitir CT-e (Conhecimento de Transporte Eletrônico) e MDF-e (Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais) conforme a legislação vigente e as rotinas da empresa.
• Elaborar termos de ocorrência (avarias, faltas, recusas, extravios e outras divergências).
• Realizar a baixa de entregas no sistema de gestão (TMS/ERP).
• Conferir canhotos e comprovantes de entrega, verificando assinaturas, datas e carimbos.
• Organizar, enviar e arquivar malotes e documentos físicos e digitais.

2.2 Acompanhamento da operação

• Acompanhar os motoristas durante as entregas, prestando suporte e orientações.
• Tratar ocorrências em rota, como atrasos, recusas de recebimento, divergências de nota fiscal e problemas de agendamento.
• Realizar agendamentos de entregas junto a clientes e indústrias.
• Monitorar o andamento das cargas e atualizar o status das entregas.

2.3 Relacionamento com clientes e parceiros

• Manter contato com clientes e indústrias para tratar de entregas, ocorrências e pendências.
• Buscar soluções alinhadas às necessidades do cliente e aos interesses da empresa.
• Realizar o atendimento da filial por WhatsApp, e-mail e demais canais.
• Registrar e acompanhar solicitações até a conclusão.

2.4 Rotinas financeiras e administrativas

• Solicitar pagamento de fretes de motoristas (agregados, terceiros e autônomos).
• Solicitar pagamento de custos extras, como pernoite, diárias e reentregas.
• Solicitar pagamento de despesas da frota e de serviços de descarga.
• Solicitar pagamento de prestadores de serviço da filial (limpeza, água e outros).
• Acompanhar prazos de pagamento, vencimentos e comprovantes.
• Controlar pendências documentais, administrativas e operacionais.

Pagamento: R$2.000,00 por mês

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Cesta básica
• Seguro de vida
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Local do trabalho: Presencial