Auxiliar Comercial

Responsável por analisar e apoiar as atividades comerciais da empresa, acompanhando vendas, contratos e relacionamento com clientes. Atua no controle de indicadores, elaboração de relatórios e apoio às estratégias comerciais, contribuindo para o desenvolvimento de negócios e alcance das metas da empresa.

• Prestar suporte administrativo e operacional à equipe comercial.
• Atender clientes (presencial, telefone, e-mail e WhatsApp), prestando informações iniciais e direcionando demandas.
• Auxiliar na elaboração, formatação e envio de propostas comerciais e orçamentos.
• Realizar follow-up de propostas, prazos de entrega e contratos em andamento.
• Controlar e registrar pedidos em sistema (ERP/CRM), acompanhando desde a solicitação até a entrega/faturamento.
• Organizar relatórios de vendas, cotações e indicadores para acompanhamento da gestão.
• Manter atualizado o cadastro de clientes, fornecedores e condições comerciais em planilhas e sistemas internos.
• Apoiar o time comercial em feiras, eventos e treinamentos (quando aplicável).
• Executar atividades de apoio geral: controle de documentos, arquivos, planilhas e agenda do setor.
• Auxiliar nos processos de pós-venda, identificando necessidades do cliente e garantindo satisfação.
• Apoiar o setor fiscal em atividades básicas, como:
• Separação e conferência de notas fiscais para lançamento no sistema.
• Emissão de notas fiscais de venda ou serviços (quando necessário).
• Conferência de dados fiscais básicos (CNPJ, CFOP, valores).
• Apoiar no arquivamento e controle de documentos do setor comercial e fiscal.
• Prestar suporte administrativo em atividades correlatas à área.
• Manter o superior informado sobre o andamento dos trabalhos, apontando eventuais problemas, para garantir a qualidade nos serviços prestados.
• Cumprir as normas de segurança e medicina do trabalho, meio ambiente e qualidade conforme instruções e orientações para atividades do cargo e da empresa