Auxiliar de Backoffice

Cargo: Auxiliar de BackOffice/ Pré Atendimento

Descrição:

·Atendimento ao cliente via e-mail, chat de marketplaces (Shopee, B2W, Via varejo, Mercado livre, entre outros) e via telefone.

·Encaminhar a demanda do cliente para os demais responsáveis e áreas da empresa.

·Resolução de problemas pré e pós vendas no site próprio e parceiros.

·Reter e proporcionar uma boa experiência do cliente no atendimento.

·Sanar todas as dúvidas do cliente de forma clara e objetiva.

Formação e experiências desejáveis:

· Ensino médico completo

· Experiência com atendimento ao cliente ativo e receptivo.

· Oferecer um suporte eficaz e satisfatório.

· Ser oriundo de empresas de marketplace será considerado um diferencial.

· Necessário ter boa redação, digitação e experiência uso constante de e-mails.

Empresa:
Empresa e-commerce/Loja virtual de venda de móveis e colchões.

**Local de trabalho:**Rio de Janeiro, Penha.

Contratação:
CLT

Jornada 44 horas semanais:

• Trabalhamos 2 turnos,
• Segunda a sexta das 8:00 às 17:30 ou 08:30 às 18:00
• Sábado das 8:00 às 12:00.

Benefícios:
Plano de Refeição no Local;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Convênio SESC;
Auxílio Natalidade;
Auxílio Funeral;
Plano Adicional por Tempo Serviço;
Vale Transporte;
Desconto na compra de produtos na loja da Costa Rica.

Salário R$ 1.750,00

Pagamento: R$1.750,00 por mês

Local do trabalho: Presencial