Auxiliar de BackOffice Comercial

Buscamos um(a) profissional organizado(a), comunicativo(a) e proativo(a), com perfil voltado para atendimento, relacionamento e suporte comercial. Esse(a) profissional será responsável por apoiar a equipe e os parceiros comerciais, contribuindo para a organização e agilidade dos processos, a qualidade do atendimento e o alcance dos resultados da empresa.

Principais responsabilidades

• Realizar o credenciamento e a atualização cadastral de parceiros;
• Receber, organizar e conferir documentos e informações;
• Acompanhar processos, prazos e possíveis pendências;
• Prestar atendimento e suporte aos parceiros comerciais;
• Orientar os parceiros sobre procedimentos e etapas dos processos;
• Atuar de forma ágil na resolução de demandas;
• Garantir o cumprimento das normas e dos procedimentos internos;
• Contribuir para o alcance das metas e dos resultados da equipe.

Perfil desejado

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade de relacionamento e atendimento;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Proatividade, responsabilidade e agilidade;
• Capacidade de atender e orientar parceiros com diferentes níveis de conhecimento;
• Habilidade para solucionar problemas e acompanhar diferentes demandas;
• Comprometimento com metas, prazos e excelência no atendimento;
• Interesse em contribuir para o desenvolvimento do negócio e dos parceiros.

Diferenciais

• Conhecimento básico sobre o mercado financeiro e de crédito (financiamento, empréstimo, consorcio)
• Experiência com atendimento ao cliente, suporte comercial ou rotinas administrativas;
• Vivência com credenciamento, análise documental ou atendimento a parceiros comerciais;
• Experiência em empresas ou atividades relacionadas ao mercado de crédito;
• Conhecimento básico do Pacote Office

Pagamento: R$2.195,00 por mês

Benefícios:

• Convênios e descontos comerciais
• Vale-alimentação
• Vale-transporte

Local do trabalho: Presencial