Auxiliar de Customer Success

A Adapt Estratégias Digitais é uma agência de marketing digital que atua na construção de estratégias para negócios reais, ajudando nossos clientes a crescer, gerar resultados e transformar seus negócios por meio do digital.

Estamos buscando uma pessoa comunicativa, organizada, empática e com vontade de aprender para fazer parte do nosso time de Customer Success!

📍 Local de trabalho: Lajeado/RS

🏢 Modalidade: Presencial

💬 No dia a dia, você irá:

• Manter relacionamento próximo com os clientes;

• Realizar atendimentos via WhatsApp e outros canais;

• Acompanhar demandas junto aos setores responsáveis;

• Fazer follow-ups e manter os clientes informados;

• Apoiar o acompanhamento da satisfação e experiência dos clientes;

• Organizar informações e registros da carteira;

• Identificar possíveis dificuldades, oportunidades e pontos de atenção.

🔎 O que buscamos:

• Ensino Médio completo;

• Boa comunicação escrita e verbal;

• Empatia, escuta ativa e paciência;

• Organização e atenção aos detalhes;

• Proatividade e vontade de aprender;

• Facilidade para lidar com diferentes perfis;

• Facilidade com ferramentas digitais.

✨ Não é necessária experiência prévia em Customer Success! Experiência com atendimento ou relacionamento com clientes será um diferencial.

🌱 Aqui, você irá encontrar:

• Alimentação subsidiada;

• Auxílio Educação;

• Plano de Saúde;

• Day Off;

• Plano de Carreira;

• Ambiente de aprendizado e desenvolvimento.

Se você gosta de pessoas, comunicação e experiência do cliente , essa oportunidade pode ser para você!

🔗 Para aumentar suas chances, faça sua inscrição pelo link: https://curriculum.adaptmkt.com.br/

📩 Candidate-se e venha fazer parte do time Adapt!