Auxiliar de E-commerce

Vaga: Assistente Ecommercer

Nosso Assistente de E-commerce dará suporte às operações diárias do setor, auxiliando na gestão dos marketplaces, atendimento ao cliente, e análise de dados. Garantir que os processos estejam organizados e contribuam para a boa experiência do cliente e o crescimento das vendas online.

Principais Responsabilidades:

· Cadastrar e atualizar produtos no e-commerce (descrição, fotos, vídeos, preços, estoque);

· Acompanhar métricas de vendas e sugerir estratégias de crescimento;

· Criar e sugerir melhorias nas páginas dos produtos para aumentar conversões;

· Monitorar o estoque disponível para venda online;

· Apoiar em campanhas promocionais (subir cupons, banners, kits promocionais);

· Responder chats e mensagens dos clientes dentro dos prazos exigidos;

· Acompanhar pedidos e oferecer suporte durante o processo de compra;

· Resolução de problemas relacionados a pedidos, trocas, devoluções e reclamações;

· Gerenciamento e resposta a perguntas, mensagens e avaliações nos marketplaces (Mercado Livre, Amazone Shope).

Requisitos:

· Ensino Médio Completo;

· Boa comunicação escrita e verbal;

· Pacote Office (especialmente Excel);

Requisitos Comportamentais:

· Proatividade e capacidade de resolver problemas;

· Disposição para aprender novas ferramentas;

· Boa comunicação e trabalho em equipe, alinhando informações com demais setores;

· Flexibilidade para lidar com mudanças de prioridades;

· Comprometimento com prazos e eficiência no fluxo operacional;

Diferenciais:

· Conhecimento em plataformas de e-commerce e MarketPlace.

· Familiaridade com ERP ou sistemas de gestão de pedidos.

· Noções de marketing digital.

• Experiencia com aplicativos de vídeos e imagens.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salario: R$2100,00

Benefícios: Vale Alimentação: 200,00

Horário de trabalho: 8:00h as 18:00h de Segunda- feira à Quinta- Feira, e as Sexta- feira 8:00h as 17:00h.

Se você busca um ambiente dinâmico e desafiador, envie seu currículo para avaliação e faça parte da nossa equipe.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.099,00 - R$2.100,00 por mês

Local do trabalho: Presencial