Auxiliar de Recepção

Centro de diagnóstico médico de imagem busca profissional Auxiliar de Recepção em Santos (Vila Matias).

A Clínica Mult Imagem é especializada em exames de radiologia e diagnóstico por imagem e possui 29 anos de tradição, sendo reconhecida pela história de pioneirismo nas principais tecnologias da área e, sobretudo, de respeito a profissionais e pacientes, atuando com qualidade e eficiência. Além da cidade de Santos, também existem unidades nas cidades de Cubatão, São Vicente, Praia Grande, Bertioga, Caraguatatuba, Caçapava, Ubatuba e Botucatu.

Responsabilidades Recepcionar os pacientes na chegada à clínica, prestando informações claras e cordiais. Solicitar e conferir a documentação necessária (pedido médico, carteira do convênio e documento com foto - RG/CNH) no momento do check-in. Gerenciar a agenda de atendimento, incluindo a gestão de atrasos (comunicação sobre a passagem para "encaixe", conforme disponibilidade) e a efetivação do atendimento de acordo com as diretrizes da supervisão. Entrar em contato com os convênios para solucionar pendências de autorização de exames. Orientar o paciente a resolver pendências diretamente com sua operadora de saúde, quando necessário. Emitir a relação diária de entradas para pacientes conveniados, confrontando todos os documentos exigidos por cada convênio (guias, autorizações, senhas, assinaturas, carimbos e códigos). Informar o preço dos exames aos pacientes particulares, consultando o sistema informatizado de atendimento. Registrar e controlar descontos concedidos, conforme autorização da administração ou agendamento, documentando quem autorizou o benefício. Organizar as fichas de entrada no acrílico do médico responsável, para que os assistentes possam conduzir o paciente até a sala de exame. Orientar o paciente a aguardar a chamada pelo médico, técnico ou auxiliar de sala. Entregar o protocolo de exame ao paciente imediatamente após a emissão da ficha de entrada. Gerenciar solicitações de prazos diferenciados para entrega de resultados, registrando observações no sistema para que o paciente possa acompanhar a liberação pelo portal.

Atuações anteriores em Recepcionista, Assistente de Atendimento, Auxiliar de Escritório ou Operador de Telemarketing podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis Escolaridade: Ensino médio completo

Experiência: Sem experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• A combinar.

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de São Vicente, Guarujá, Praia Grande ou Cubatão também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo integral
• Jornada: A combinar.