AUXILIAR DE T.I

Fortaleza - CE

1 posição

R$ 1.747

Elegível para PCD

Tarde

CLT

Presencial

Junior

Vaga afirmativa para Pessoas LGBTQIAP+

Vaga afirmativa para Pessoas Pretas

Vaga afirmativa para Mulheres

Vaga afirmativa para Indígenas

Vaga afirmativa para Pessoas com +40 anos

Tecnologia

Com mais de 45 anos de experiência, o Grupo Meireles e Freitas é especialista na Gestão em Cobrança, oferecendo soluções personalizadas para empresas em todo o país!

Aqui, nosso compromisso é com a valorização do ser humano , oferecendo um espaço inclusivo e acolhedor para o desenvolvimento de cada pessoa. Se você tem Orgulho em Pertencer , age com Inteligência e Inovação e deseja alcançar um Resultado de Alto Nível , se inscreva para nossa vaga aberta para Auxiliar de TI , aqui é o seu lugar!

Atividades

• Oferecer suporte técnico presencial e remoto aos setores da empresa, atendendo demandas de hardware, software e infraestrutura;
• Realizar formatação, reparo e manutenção de desktops e notebooks;
• Atender aos clientes internos por meio das ferramentas de comunicação da empresa e da plataforma de atendimento de chamados (GLPI);
• Analisar os atendimentos realizados, realizando escalonamento de chamados internos para as equipes de Nível 2 (N2) e Nível 3 (N3), quando necessário.

Qualificações

• Graduação cursando ou completa em Ciências da computação, Redes de computadores, Telecomunicações, Sistemas de informação, Engenharia de software, Análise e desenvolvimento de sistemas, Engenharia de computadores ou áreas correlatas;
• Conhecimento em hardware;
• Conhecimento em ITIL;
• Conhecimento em instalação e configuração de softwares em geral;
• Conhecimento nos sistemas operacionais Microsoft;
• Desejável conhecimento em sistemas de gerenciamento de chamados (GLPI).

Informações Adicionais

• Horário de trabalho: 08:00 às 18:00

Requisitos

Escolaridade

• Ensino Médio

Habilidade Técnica

• Informática - Básico
• Software - Básico
• Sistemas operacionais - Básico
• Sistemas de chamados - Básico
• Hardware - Básico

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio creche
• Ginástica laboral
• Plano de carreira
• Seguro de vida
• Vale refeição
• Vale transporte
• Vale alimentação
• Libercard
• Clínica SIM
• Parceria com Creditas (Empréstimo e Clube de Descontos)
• Parceria com Faculdades
• Descontos em Farmácia
• Plantão Psicológico
• Carteira SESC
• Total Pass

Localização

Rua Sena Madureira, 1070, Centro, Fortaleza - CE, Brasil, 60055-080