Auxiliar E-commerce

Estamos buscando uma pessoa organizada, proativa e com vontade de aprender para fazer parte do nosso time de e-commerce.

O profissional irá atuar diretamente na rotina operacional das nossas lojas em marketplaces, auxiliando no atendimento aos clientes, gestão de pedidos, cadastro de produtos, acompanhamento de campanhas e manutenção dos anúncios.

Principais atividades

* Atendimento aos clientes pelos marketplaces;

* Operação das lojas no Mercado Livre, Shopee, Amazon e Magalu;

* Cadastro, atualização e manutenção de produtos e anúncios;

* Atualização de preços e informações dos produtos;

* Acompanhamento e aceite de campanhas promocionais;

* Monitoramento de preços e competitividade dos anúncios;

* Gestão e acompanhamento de pedidos;

* Resposta e acompanhamento de reclamações e solicitações de clientes;

* Apoio na organização e manutenção das contas nos marketplaces;

* Utilização de sistemas ERP e integradores, principalmente Bling e UpSeller;

* Apoio nas demais rotinas relacionadas à operação do e-commerce.

Requisitos

* Boa comunicação escrita;

* Organização e atenção aos detalhes;

* Facilidade com computador e sistemas;

* Agilidade e responsabilidade;

* Perfil proativo;

* Facilidade para aprender novas ferramentas e processos;

* Bom relacionamento com clientes e equipe.

Diferenciais
* Curso superior em área de comunicação

* Experiência anterior com operação de e-commerce;

* Conhecimento de Mercado Livre, Shopee, Amazon e/ou Magalu;

* Experiência com cadastro e gestão de anúncios;

* Conhecimento de Bling e/ou UpSeller;

* Experiência com atendimento ao cliente em marketplaces;

* Vivência com campanhas, preços, pedidos e gestão de reclamações.

Remuneração e benefícios

Salário: R$ 2.540,00 — contratação CLT

Benefícios:

* Vale-transporte;

* Vale-refeição;

* Participação nos lucros.

Horário de trabalho

Segunda a sexta-feira: das 09h às 18h, com 1 hora de almoço.

Sábado: das 10h às 14h.

Buscamos uma pessoa comprometida, que goste do ambiente de e-commerce e queira crescer profissionalmente junto com a empresa.

Pagamento: R$2.540,00 por mês

Benefícios:

• Participação nos lucros
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

• Envie o link do seu Linkedin ou rede social mais usada.
• Qual bairro reside? Tem fácil acesso ao Sacomã/Ipiranga?

Experiência:

• Operação de E-Commerce (Preferencial)

Local do trabalho: Presencial