Auxiliar Televendas

Venha fazer parte da equipe passarela! Suas Atividades Serão

• Atualização de Sistemas: Registra o histórico das conversas e os dados dos clientes em plataformas de CRM (gestão de relacionamento com o cliente).
• Pós-venda: Confirma se o pedido foi entregue corretamente e resolve eventuais pendências ou reclamações simples.
• Prospecção e Atendimento: Entra em contato com novos clientes (televendas ativo) ou atende quem procura a empresa (televendas receptivo) para apresentar ofertas e tirar dúvidas.
• Negociação e Fechamento: Conduz a venda do início ao fim, combinando preços, descontos, prazos e formas de pagamento.
• Gestão de Carteira: Mantém contato periódico com clientes antigos para reativação, fidelização ou novas compras.
• Suporte Administrativo:Auxilia representantes comerciais, emite orçamentos, confere pedidos e atualiza tabelas de preços.

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Os Requisitos Da Vaga São

• Conhecimentos Técnicos: Noções em cálculo de margens e matemática comercial.

• Habilidades Comportamentais:

• Boa comunicação

• Organização

• Facilidade de relacionamento interpessoal

• Equilíbrio emocional

• Foco em resultados

• Inovação e agilidade