Back Office - Comercial

O Backoffice tem como missão apoiar a equipe de vendas em campo, realizando atividades administrativas essenciais para a área comercial. Sua função inclui o contato proativo com clientes que estão considerando interromper o uso da máquina, buscando reverter essa situação e identificar as razões por trás dessa decisão. Além disso, o Backoffice se envolve em diversas outras atividades que sustentam e potencializam esforços comerciais.

O cargo de BackOffice é responsável por realizar atividades administrativas e de suporte em um ambiente de escritório. O profissional Pleno nessa função deve possuir experiência prévia na área e capacidade de realizar tarefas de forma autônoma, garantindo a eficiência e organização dos processos internos da empresa.

• Realizar o cadastro e atualização de informações em sistemas internos da empresa.

• Organizar e arquivar documentos de forma adequada, seguindo os padrões estabelecidos.

• Auxiliar no controle de estoque da logística

• Atender e direcionar ligações telefônicas e receber visitantes, quando necessário.

• Elaborar relatórios e planilhas com dados relevantes para a gestão da equipe.

• Apoiar em atividades de logística, como recebimento e envio.

• Realizar o acompanhamento de processos internos e garantir o cumprimento de prazos.

• Colaborar com a equipe em demandas administrativas diversas, conforme a necessidade.

• Manter a organização do ambiente de trabalho, contribuindo para um ambiente produtivo.

• Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar suas habilidades profissionais.

• Planejamento;

• Conquista de novos clientes;

• Estreitamento de relação;

• Atendendimento ao cliente;

• Entendimento sobre o negócio.