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Compliance

2 months ago

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Important information


Contract type:

Permanent

Location:

Joinville - Pirabeiraba, Joinville - State of Santa Catarina, Brazil

Work mode:

Onsite

Published on:

16 August 2026

What they need


Sobre Nós A Global é um Hub de Soluções de Relacionamento e Cobrança.

Trabalhamos não apenas para resolver problemas, mas para preservar e fortalecer relacionamentos.

Combinando tecnologia, estratégia, compliance, segurança de dados e uma equipe com ampla experiência em negociação nacional e internacional, ajudamos empresas a reduzir a inadimplência e a somar inteligência para os seus negócios.

Somos uma empresa que acredita em pessoas e no impacto que elas geram.

Nossos valores: Pró-Ativos , Encantadores de Pessoas, Humanizado e Inovadores, são os pilares que sustentam nossa cultura e norteiam todas as nossas ações.

Procuramos talentos que se identifiquem com esses princípios e queiram construir um futuro ao nosso lado.

Venha fazer parte do nosso time! Responsabilidades e atribuições Enviar notificações e baixa de PD (Pagamentos Direto);

Confeccionar e acompanhar Contrato de confissão de dívidas;

Realizar conferencia dos Pagamentos "não identificados" diariamente;

Disponibilizar senhas aos negociadores;

Encaminhar para a equipe a previsão do dia e caixa do dia anterior;

Verificar relatório de instrução on-line e solicitar resposta dos negociadores;

Analisar os recebimentos e quebras de acordo;

Acompanhar processos aguardando PD para garantir que negociadores não estão segurando os casos para baixa;

Conferir e fazer o lançamento no sistema do espelho ponto dos negociadores;

Realizar abertura de chamados para os setores quando necessário;

Realizar o controle de estoque de equipamentos / materiais de escritório;

Acompanhar solicitações feitas no Lecom;

Auxiliar nas duvidas dos negociadores;

Conduzir a equipe na ausência do Supervisor;

Distribuir os processos conforme grupos estabelecidos;

Emitir relatórios para enviar ao clientes;

Realizar contato com os clientes por e-mail e telefone;

Retirada de documentos e emissão de boletos no portal do cliente.

Requisitos e qualificações Ensino médio completo;

Experiência com atendimento ao cliente;

Pacote Office nível intermediário.

Informações adicionais Vantagens de Ser Global Estratégias Financeiras 🚀

🍽️ Vale alimentação ou Vale refeição;

🚍 Vale transporte;

🩺 Plano saúde;

🦷 Convênio odontológico;

💊 Parceria com farmácia;

🤝 Parceria com Care;

📚 Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres);

☕ Espaço com copa e máquinas de café/alimentos;

🚗 Estacionamento gratuito;

🙋Programa indicação;

💻Academia Global,

📈 PDI (Plano de Desenvolvimento Individual);

🎓Oportunidade internas (Global Talents);

🧑‍🤝‍🧑Espaço de convivência e descanso;

🕗Carga horária de 220h p/mês.

Venha fazer parte do nosso time! 😊

Etapas do processo

  • Etapa: Cadastro
  • Etapa: Entrevista com Recrutamento e Seleção
  • Etapa: Testes
  • Etapa: Entrevista com Gestor(a)
  • Etapa: Contratação

CONHEÇA A GLOBAL Com mais de 30 anos de jornada, entendemos que experiência e inovação andam juntas rumo ao futuro.

Respiramos tecnologia e acreditamos que a transformação digital é a peça chave para conectar pessoas a um mercado em constante evolução.

As pessoas são a base dos nossos valores, fazendo com que cada uma de nossas decisões seja direcionada ao crescimento individual e coletivo.

Aliamos o que fazemos de melhor com soluções criadas para evoluir.

Somos Pró-Ativos Possuímos comportamento de antecipação e de responsabilização pelas escolhas e ações frente às situações do dia a dia. Somos comprometidos com o negócio e temos uma atitude positiva e realizadora.

Somos Encantadores de Pessoas Tornamos cada experiência com o negócio, única e diferenciada, baseada na transparência, confiança e credibilidade. Assim, obtemos resultados surpreendentes.

Somos Humanizados Buscamos continuamente manter um ambiente saudável, alegre, colaborativo, com evolução pessoal e relacionamento forte e duradouro.

Somos Inovadores Constantemente incentivamos e implementamos novas ideias no dia a dia de forma criativa gerando valor.

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