Backoffice Administrativo | Operacional

Backoffice Administrativo | Operacional

Curitiba/PR | Presencial | Período integral

Sobre a oportunidade:

A Livreh atua no mercado de locações flexíveis em parceria com imobiliárias, integrando tecnologia, gestão e operação para oferecer uma experiência eficiente tanto para parceiros quanto para residentes.

Buscamos um profissional de Backoffice Administrativo para dar suporte às rotinas operacionais da Livreh, acompanhando imobiliárias parceiras, reservas e residentes, além de atuar na interface com as áreas financeira e contábil.

Principais responsabilidades:

• Acompanhar as rotinas administrativas e operacionais da Livreh;
• Dar suporte às imobiliárias parceiras nas demandas relacionadas à operação;
• Acompanhar as reservas, desde a entrada até a finalização da hospedagem;
• Prestar suporte aos clientes e parceiros, acompanhando solicitações, dúvidas e ocorrências;
• Registrar, direcionar e acompanhar ocorrências até sua resolução;
• Apoiar a distribuição e atualização dos imóveis nas plataformas e canais de venda;
• Conferir informações de reservas, valores, cadastros e dados operacionais;
• Fazer a interface com o financeiro para conferência de pagamentos, recebimentos e pendências;
• Emitir notas fiscais e manter os respectivos controles;
• Fazer interface com a contabilidade para envio de documentos e informações;
• Organizar documentos, planilhas, controles e relatórios administrativos;
• Manter sistemas e cadastros atualizados;
• Identificar e acompanhar pendências administrativas e operacionais até sua conclusão.

Requisitos:

• Experiência em rotinas administrativas, operacionais ou de backoffice;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Boa comunicação escrita e verbal;
• Facilidade no atendimento e relacionamento com clientes e parceiros;
• Capacidade de gerenciar diferentes demandas simultaneamente;
• Conhecimento de Excel e/ou Google Planilhas;
• Facilidade com sistemas e plataformas digitais;
• Perfil proativo e orientado à resolução de problemas.

Diferenciais:

• Experiência com atendimento ao cliente;
• Vivência com rotinas financeiras e emissão de notas fiscais;
• Experiência no mercado imobiliário, locações, hotelaria ou turismo;
• Conhecimento de plataformas de reservas, PMS ou canais como Airbnb e Booking;
• Experiência com acompanhamento de reservas, check-in e check-out;
• Cursando Administração, Processos Gerenciais, Gestão Financeira, Hotelaria, Turismo ou áreas correlatas.

Benefícios e contratação:

• Remuneração estimada: R$ 3.000,00
• Contratação PJ
• Atuação híbrida após 3 meses

Perfil que buscamos:

Pessoa organizada, ágil, responsável e resolutiva , com boa comunicação e capacidade de acompanhar diferentes demandas até sua conclusão.