N V DA SILVA COMERCIO LTDA
Balconista
7 days ago
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Important information
Location:
Penedo, State of Alagoas, 57200-000, Brazil
Work mode:
Onsite
Published on:
17 October 2026
What they need
Estamos em busca de uma para atendimento aos clientes em lojas, para realiza coleta de pedidos e encomendas. Demonstra produtos e efetua vendas internas. Confere, armazena, vende, e organiza mercadorias.
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento ao Cliente: Fornecer um atendimento cordial e informativo, ajudando os clientes a encontrar os produtos que procuram e respondendo a quaisquer perguntas que possam ter.
- Processamento de Vendas: Registrar as vendas no caixa, processar pagamentos em dinheiro, cartões de crédito/débito e embalar os produtos adquiridos pelos clientes.
- Organização de Produtos: Manter as prateleiras e expositores organizados, reabastecidos e limpos, garantindo que os produtos estejam facilmente acessíveis e apresentáveis.
- Controle de Estoque: Verificar os níveis de estoque, identificar a necessidade de reabastecimento e auxiliar no recebimento e armazenamento de mercadorias.
- Etiquetagem e Precificação: Atualizar preços e etiquetas conforme necessário, garantindo que os produtos estejam corretamente marcados e que as promoções estejam visíveis.
- Manutenção da Limpeza: Assegurar que o balcão e o ambiente de trabalho estejam sempre limpos e organizados, contribuindo para uma experiência de compra agradável.
- Resolução de Problemas: Lidar com reclamações ou problemas dos clientes de maneira profissional, buscando soluções rápidas e satisfatórias.
- Comunicação Efetiva: Manter uma comunicação clara e eficiente com a equipe e a gerência, reportando quaisquer questões ou observações relevantes.
- Conhecimento do Produto: Estar bem informado sobre os produtos oferecidos, incluindo características, benefícios e informações sobre a disponibilidade.
- Promoção de Vendas: Incentivar as vendas sugerindo produtos adicionais ou alternativos, informando os clientes sobre ofertas especiais e programas de fidelidade.
Requisitos e qualificações
- Capacidade de colaborar com colegas e gerência para alcançar objetivos comuns e manter um ambiente de trabalho positivo
Resolução de Problemas
Habilidade para identificar e resolver problemas de forma eficiente, garantindo a satisfação do cliente e a operação suave da lojaFlexibilidade e Adaptabilidade
Disposição para se adaptar a diferentes situações e horários, incluindo turnos variados e demandas sazonaisGerenciamento de Tempo
Habilidade para priorizar tarefas e gerenciar o tempo de forma eficaz, especialmente em ambientes de alto volume de trabalho
Informações adicionais
- Remuneração competitiva com base na experiência;
- Benefícios adicionais, como vale-transporte e seguro de vida;
- Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional;
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
- Possibilidade de crescimento dentro da empresa.
Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!
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