Business Operations Analyst

Procuras um novo desafio? Junta-te à Smollan Portugal como Business Operations Analyst

Quem Somos?

A Smollan é uma empresa global de soluções para retalho que ajuda marcas e clientes a vencer no ponto de venda. Com presença em mais de 61 países, somos parceiros de algumas das marcas mais adoradas do mundo. Através dos nossos serviços de vendas, merchandising, ativação, dados e tecnologia, existimos para impulsionar o crescimento dos nossos clientes e transformar a vida das nossas pessoas.

Fundada em 1931 na África do Sul, a Smollan emprega hoje mais de 90.000 colaboradores, impactando milhões de interações com consumidores todos os dias. Unimos execução de retalho baseada em tecnologia, inteligência em loja e experiências de marca para sermos a escolha de confiança dos maiores nomes do mercado global.

O teu papel: Em que consiste esta função?

Como Business Operations Analyst (em um cliente Smollan, de elevada dimensão e prestigio) serás a ponte entre os seus sistemas, os dados de negócio e a operação. É uma função dinâmica, perfeita para quem gosta de resolver problemas e trabalhar com dados no dia a dia.

As Tuas Principais Missões

• Análise & Reporting: Criar e atualizar relatórios analíticos (Excel e suporte na criação de dashboards em Power BI);
• Gestão de Sistemas & Suporte: Dar apoio diário aos utilizadores na gestão de acessos, acompanhamento de incidências e controlo de interfaces de software/ERP;
• Apoio ao Negócio: Validar processos de faturação e ajudar na identificação de melhorias operacionais;
• Interface com diferentes departamentos: Comunicar e apoiar equipas e diferentes departamentos internos/parceiros negócio.

O que procuramos em ti? (Requisitos Essenciais)

• Formação: Licenciatura concluída (Obrigatório);
• Experiência: 2 a 3 anos em funções de Suporte Operacional, Análise de Dados ou Gestão de Processos;
• Ferramentas: Domínio avançado de Excel (fórmulas avançadas, tabelas dinâmicas). Experiência e forte interesse em Power BI e sistemas ERP será uma mais valia;
• Idiomas: Espanhol intermédio/avançado (B2/C1) com facilidade de comunicação verbal e escrita;
• Perfil: Capacidade analítica, dinamismo, boa organização e gosto pelo contacto com áreas de negócio.

O que temos para te oferecer?

• Vencimento: Remuneração competitiva ajustada à tua experiência;
• Modelo Híbrido: Flexibilidade de trabalho (Escritório na Grande Lisboa + Remote Work);
• Upskilling & Formação: Plano de formação e desenvolvimento;
• Ambiente de Trabalho: Integração numa equipa jovem, colaborativa e com bom ambiente;
• Evolução de Carreira: Oportunidades reais de progressão interna numa multinacional em forte crescimento.

Horário e Localização

• Segunda a Sexta-feira, das 09h00 às 18h00 (Híbrido).

Queres fazer parte do nosso crescimento?

Pronto(a) para este desafio? Envia-nos a tua candidatura!

Estamos integrados no maior grupo mundial, ao nível de soluções inovadoras de outsourcing de Vendas e Marketing que, na Europa, está representado em 61 mercados e com mais de 90.000 colaboradores – Grupo Smollan.