Caixa – Atendimento ao Cliente

Vaga: Operador(a) de Caixa

Empresa: RZ Elétrica – Primeira Unidade em Guanhães/MG

Sobre a oportunidade

A RZ Elétrica está chegando em Guanhães e busca profissionais para compor sua equipe! Se você gosta de atendimento ao público, essa oportunidade é para você.

Perfil desejado

• Profissional comprometido, com postura ética e responsável.
• Honestidade e transparência nas atividades do dia a dia.
• Boa comunicação, cordialidade e atenção aos detalhes.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente: receber clientes, registrar compras, esclarecer dúvidas e garantir um atendimento cordial e eficiente.
• Operação do caixa: passar produtos no sistema, calcular valores e receber pagamentos em dinheiro, cartões ou outros meios.
• Abertura e fechamento: conferir valores, organizar troco, emitir relatórios e garantir que o caixa esteja correto no início e fim do turno.
• Auxílio ao cliente: apoiar clientes com dificuldades específicas, como localizar produtos ou resolver problemas de pagamento.
• Encaminhamento de devoluções: orientar o cliente e direcionar o produto ou a solicitação para o setor responsável.
• Documentação fiscal: emitir notas fiscais, cupons e comprovantes de pagamento.
• Segurança e conferência: zelar pela guarda de valores, evitar erros de registro e seguir normas internas de segurança.
• Organização do ambiente: manter o local de trabalho limpo e organizado.
• Relacionamento em equipe: contribuir para um bom clima de trabalho e cooperação com colegas.

Atividades

• Prestar atendimento aos clientes à frente do caixa, registrando compras e recebendo pagamentos.
• Realizar abertura e fechamento de caixa nos turnos.
• Auxiliar clientes com dificuldades específicas, como localizar produtos ou resolver problemas de pagamento.
• Encaminhar solicitações de devoluções e desistências para o setor responsável.
• Emitir notas fiscais, cupons e comprovantes de pagamento.
• Zelar pela segurança e organização dos valores sob sua responsabilidade.

Área de atuação

• Financeiro: controle de caixa, entradas e saídas de valores.
• Comercial: apoio às vendas e atendimento direto ao cliente.
• Comunicação: interação cordial e eficiente com clientes, inclusive via telefone e WhatsApp