Mark Morais Law Firm, P.A.

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OPORTUNIDADE | ESCRITÓRIO DE ADVOCACIA – IMIGRAÇÃO AMERICANA
Intake &amp; Client Relationship Specialist
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100% Remoto — Brasil 🇧🇷
A
Mark Morais Law Firm
é um escritório de advocacia boutique, sediado em Miami, especializado em imigração empresarial para os Estados Unidos, com atuação voltada a profissionais altamente qualificados, executivos, investidores e empreendedores.
Para acompanhar o crescimento de nossas atividades, buscamos um(a) profissional baseado(a) no Brasil, com experiência comprovada em imigração americana, excelente comunicação e habilidade para desenvolver relacionamentos de confiança com potenciais clientes.
Procuramos alguém que combine
conhecimento prático dos processos imigratórios americanos, atendimento consultivo e capacidade de acompanhar os interessados durante as etapas iniciais do relacionamento com o escritório, inclusive até a formalização da contratação.
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SOBRE O ESCRITÓRIO
O Dr. Mark Morais, fundador do escritório, é um advogado brasileiro-americano com experiência profissional nas três principais agências de imigração dos Estados Unidos:
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ICE
— Ex-Promotor Federal de Imigração
🏛
USCIS
— Ex-Oficial de Imigração, Asilo e Refugiados
🏛
CBP
— Ex-Oficial Federal de Imigração e Fronteira
Essa trajetória proporciona ao escritório uma perspectiva diferenciada sobre o sistema imigratório americano, aliada a um atendimento personalizado, criterioso e altamente especializado.
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PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
✅ Realizar o atendimento inicial de potenciais clientes interessados em serviços de imigração americana.
✅ Compreender o histórico profissional, os objetivos e as necessidades dos interessados, reunindo informações relevantes para avaliação da equipe jurídica.
✅ Estabelecer relacionamentos profissionais de confiança, oferecendo atendimento consultivo, personalizado e de excelência.
✅ Apresentar os serviços do escritório e esclarecer dúvidas sobre procedimentos administrativos, etapas de contratação e honorários previamente aprovados.
✅ Acompanhar os potenciais clientes ao longo das etapas iniciais, mantendo comunicação proativa e assegurando a continuidade do relacionamento até a formalização da contratação.
✅ Identificar necessidades e preocupações dos interessados, promovendo uma comunicação clara e alinhada aos padrões profissionais do escritório.
✅ Manter os registros e acompanhamentos organizados no sistema de gestão de relacionamento com clientes (CRM).
✅ Trabalhar em estreita colaboração com a equipe jurídica e administrativa, assegurando uma experiência profissional consistente e de alto nível.
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Importante:
Esta posição não envolve aconselhamento jurídico, avaliação de elegibilidade imigratória ou recomendação de estratégias legais. Todas as análises e recomendações jurídicas são realizadas exclusivamente pelos advogados do escritório.
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REQUISITOS OBRIGATÓRIOS
➡ Residir no Brasil.
➡
Mínimo de 2 anos de experiência profissional comprovável na área de imigração americana.
➡ Familiaridade com categorias imigratórias, especialmente EB-1, EB-2 NIW, O-1, L-1, H-1B e E-2.
➡ Conhecimento geral de
Consular Processing
e
Adjustment of Status
.
➡ Excelente comunicação verbal e escrita em português.
➡ Capacidade de interagir com empresários, executivos e profissionais altamente qualificados.
➡ Organização, iniciativa, atenção aos detalhes e habilidade para administrar múltiplos atendimentos.
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PERFIL PROFISSIONAL DESEJADO
Valorizamos profissionais que compreendam que o relacionamento com potenciais clientes exige mais do que cordialidade e conhecimento técnico.
Buscamos alguém capaz de compreender as expectativas de cada interessado, comunicar informações com segurança, estabelecer credibilidade e acompanhar o relacionamento com atenção, consistência e profissionalismo.
São especialmente valorizados:
✔️ Conhecimento prático do sistema de imigração americano.
✔️ Experiência em atendimento consultivo e relacionamento com clientes.
✔️ Comunicação segura, clara e profissional.
✔️ Proatividade no acompanhamento de potenciais clientes.
✔️ Capacidade de construir relacionamentos duradouros e transmitir confiança.
✔️ Orientação a resultados, preservando os padrões éticos e profissionais do escritório.
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DIFERENCIAIS
🔹 Experiência em escritórios de advocacia especializados em imigração americana.
🔹 Experiência como
Immigration Paralegal, Case Manager, Intake Specialist
ou
Client Relations Specialist
.
🔹 Experiência com apresentação de propostas de serviços profissionais e acompanhamento de contratações.
🔹 Familiaridade com sistemas de CRM e gestão de relacionamento com clientes.
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O QUE OFERECEMOS
🌐 Trabalho 100% remoto, a partir do Brasil.
✈️ Ambiente profissional internacional.
💼 Atuação com casos de imigração empresarial e clientes de alto nível.
📈 Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.
🤝 Integração com uma equipe jurídica experiente e especializada.
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COMO SE CANDIDATAR
Envie sua candidatura por apenas um dos canais abaixo:
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E-mail:
<a href="mailto:career@markmoraislaw.com" rel="nofollow noopener" target="_blank">career@markmoraislaw.com</a>
⚠️ Candidaturas duplicadas não serão consideradas.
O currículo deverá demonstrar claramente o local de residência e a experiência profissional mínima de dois anos na área de imigração americana, incluindo funções exercidas e respectivos períodos de atuação.
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Client Services Specialist / Relacionamento com Clientes

Client Services Specialist / Relacionamento com Clientes

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