Closer

Buscamos um(a) Closer Pleno para atuar na conversão de clientes que já tiveram uma primeira experiência com os produtos da empresa.

O profissional será responsável por abordar clientes que já adquiriram produtos de entrada, principalmente cursos online, e identificar oportunidades para oferecer o próximo passo da jornada, realizando vendas de Upsell de produtos.

A atuação será principalmente por uma abordagem consultiva, estratégica e direcionada para conversão.

Principais Responsabilidades:

Atuar no processo de Upsell da empresa;
Abordar proativamente clientes que já realizaram uma compra;
Realizar contatos pelo WhatsApp utilizando texto e áudio;
Identificar o momento, perfil e necessidade do cliente;
Apresentar o próximo produto de forma personalizada;
Gerar valor e mostrar como a nova solução pode contribuir para a evolução do cliente;
Conduzir a negociação e trabalhar objeções;
Realizar follow-ups para aumentar as oportunidades de conversão;
Recuperar oportunidades que não avançaram inicialmente;
Registrar e acompanhar as interações e resultados;
Trabalhar com foco em conversão, faturamento e metas.

Requisitos:

Experiência como Closer ou vendedor consultivo;
Experiência com vendas digitais;
Vivência com vendas pelo WhatsApp;
Experiência com Upsell, Cross-sell ou recuperação de vendas;
Desejável experiência com infoprodutos, cursos online, mentorias ou produtos digitais;
Boa comunicação escrita e verbal;
Habilidade para trabalhar com texto e áudio;
Capacidade de criar conexão e relacionamento com o cliente;
Habilidade para conduzir objeções e negociações;
Perfil proativo, comercial e orientado a resultados;
Segurança para realizar ligações quando necessário.

Pagamento: R$3.360,00 - R$8.484,50 por mês

Benefícios:

• Participação nos lucros
• Trabalho remoto

Local do trabalho: Presencial