Closer de Vendas

OBJETIVO DA POSIÇÃO

Gerenciar sua carteira de oportunidades e transformar leads em vendas, conduzindo o cliente durante toda a jornada de compra, desde o primeiro contato até o fechamento, com foco em conversão, ticket médio e geração de receita.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

• Atender e trabalhar leads qualificados e direcionados pelo time de SDR.
• Receber e trabalhar leads diretamente em sua própria carteira, assumindo a responsabilidade pela condução de toda a jornada de compra.
• Realizar contato e atendimento por WhatsApp, telefone, e-mail e demais canais comerciais.
• Entender a necessidade, o interesse, o perfil e o momento de compra de cada cliente.
• Realizar atendimento consultivo, apresentando os serviços e procedimentos da Boca Pop Clinic de acordo com a necessidade do cliente.
• Conduzir a negociação desde o primeiro atendimento até o fechamento da venda.
• Realizar follow-ups e manter cadência de contato com oportunidades ainda não convertidas.
• Trabalhar objeções e construir alternativas comerciais para aumentar a taxa de conversão.
• Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, buscando o aumento do ticket médio.
• Realizar o fechamento, envio do link de pagamento e acompanhamento da conclusão da compra.
• Registrar e manter atualizada toda a jornada do cliente no CRM de Vendas.
• Gerenciar seu pipeline individual, acompanhando oportunidades por etapa e priorizando clientes com maior potencial de conversão.
• Trabalhar recuperação e reativação de oportunidades não convertidas.
• Acompanhar indicadores de conversão, vendas, receita, ticket médio, produtividade, pipeline e atingimento de meta.
• Trabalhar de forma integrada com SDRs, Marketing e demais áreas envolvidas na jornada do cliente.

REQUISITOS

• Ensino médio completo.
• Experiência com vendas e negociação.
• Forte perfil comercial e capacidade de fechamento.
• Boa comunicação e poder de argumentação.
• Capacidade de identificar necessidades e contornar objeções.
• Organização e disciplina na gestão de carteira e pipeline.
• Facilidade para utilização e atualização de CRM.
• Perfil orientado a metas, indicadores e resultados.
• Agilidade, senso de prioridade e trabalho em equipe.

DIFERENCIAIS

Experiência anterior como Closer, Consultor Comercial, Executivo de Vendas ou Vendedor, especialmente em operações B2C, estética, saúde, serviços ou vendas de alto volume.

JORNADA

• Segunda a Sexta: das 09h00 às 17h48
• Sábado: das 09h00 às 14h00

VARIÁVEL

Comissão mediante atingimento de metas

Pagamento: R$3.000,00 por mês

Benefícios:

• Vale-refeição
• Vale-transporte

Local do trabalho: Presencial