Comercial - SDR

VAGA: SDR COMERCIAL

Buscamos uma profissional comercial com perfil estratégico, proativo e altamente orientado a resultados para atuar no atendimento e conversão de leads da clínica.

A profissional será responsável pelo primeiro contato com potenciais pacientes, conduzindo conversas por WhatsApp e telefone com excelência, criando conexão, identificando necessidades, contornando objeções e conduzindo cada oportunidade até o agendamento.

Procuramos alguém que goste de vendas, metas e performance. Uma profissional ambiciosa, disciplinada, persuasiva e que tenha interesse genuíno em crescer profissionalmente e financeiramente junto com a empresa.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

• Atendimento de leads recebidos por WhatsApp, telefone e demais canais digitais.
• Realização de contato ativo com potenciais pacientes.
• Qualificação dos leads e identificação das principais necessidades, desejos e objeções.
• Condução do lead durante toda a jornada comercial até o agendamento.
• Realização de follow-ups de forma estratégica e organizada.
• Recuperação de leads que não avançaram no primeiro contato.
• Conversão de oportunidades em consultas e avaliações agendadas.
• Confirmação e acompanhamento dos agendamentos realizados.
• Registro e atualização das informações comerciais no CRM.
• Acompanhamento de indicadores individuais de desempenho.
• Trabalho constante para atingimento e superação das metas estabelecidas.
• Manutenção de uma comunicação elegante, consultiva e compatível com o posicionamento premium da clínica.

PERFIL QUE BUSCAMOS

Buscamos uma profissional:

• Comunicativa e com excelente capacidade de relacionamento.
• Persuasiva, segura e com boa argumentação comercial.
• Organizada e disciplinada no acompanhamento de leads.
• Persistente, sem ser inconveniente.
• Ágil nas respostas e com senso de prioridade.
• Orientada a metas e resultados.
• Competitiva de forma saudável.
• Ambiciosa e motivada por crescimento e alta performance.
• Com capacidade de trabalhar com metas comerciais e indicadores de conversão.
• Que saiba conduzir negociações sem depender exclusivamente de descontos.
• Que tenha facilidade para aprender e reproduzir a linguagem, o posicionamento e o padrão de atendimento da clínica.
• Que compreenda a importância da experiência da paciente desde o primeiro contato.

EXPERIÊNCIA E CONHECIMENTOS DESEJADOS

É importante possuir experiência anterior na área comercial, especialmente com atendimento e conversão de leads.

Será considerado um forte diferencial:

• Experiência comercial em clínicas de estética, harmonização facial, dermatologia, cirurgia plástica, odontologia estética ou segmentos semelhantes.
• Conhecimento sobre procedimentos estéticos e harmonização facial.
• Familiaridade com toxina botulínica, preenchimentos, bioestimuladores de colágeno, tecnologias e tratamentos faciais.
• Experiência com venda de serviços de maior valor agregado.
• Experiência com atendimento de público exigente ou de alto padrão.
• Histórico comprovado de atingimento ou superação de metas.
• Experiência com CRM, funil de vendas e gestão de follow-ups.

MODELO DE TRABALHO

A vaga possui modelo híbrido.

A profissional deverá comparecer presencialmente à clínica pelo menos duas vezes por semana.

A presença na clínica é fundamental para conhecer profundamente:

• A rotina de atendimento.
• Os protocolos e tratamentos oferecidos.
• A experiência das pacientes.
• A equipe.
• A linguagem utilizada pela clínica.
• O padrão de atendimento.
• A filosofia e o posicionamento da marca.

Nos demais períodos, parte das atividades poderá ser realizada remotamente.

DISPONIBILIDADE

É necessária disponibilidade para acompanhamento e atendimento de leads pelo WhatsApp também aos finais de semana, respeitando a dinâmica e as necessidades da operação comercial.

Buscamos uma profissional que entenda que velocidade de resposta, acompanhamento e constância são fatores importantes na conversão de oportunidades.

O QUE ESPERAMOS DA PROFISSIONAL

Mais do que simplesmente responder mensagens, esperamos uma profissional capaz de assumir responsabilidade pelos resultados comerciais da sua carteira de leads.

Queremos alguém que acompanhe números, entenda onde está perdendo oportunidades, busque evoluir sua abordagem e tenha satisfação em atingir e superar metas.

A profissional ideal deverá enxergar cada lead como uma oportunidade real de relacionamento e negócio, oferecendo um atendimento próximo, elegante, consultivo e altamente profissional.

DIFERENCIAIS COMPORTAMENTAIS

• Energia comercial.
• Mentalidade de crescimento.
• Interesse em desenvolvimento profissional.
• Capacidade de receber feedback e ajustar rapidamente a abordagem.
• Responsabilidade com metas.
• Autonomia.
• Consistência.
• Excelente comunicação escrita no WhatsApp.
• Boa comunicação verbal ao telefone.
• Capacidade de criar conexão rapidamente com diferentes perfis de pacientes.

Buscamos uma profissional que queira construir resultados, crescer junto com a clínica e fazer parte de uma operação comercial de alta performance.

Pagamento: R$2.500,00 - R$7.500,00 por mês

Local do trabalho: Remoto híbrido para Vila Velha, ES