CONSULTOR (A) DE SERVIÇOS - BYD Primavera do Leste

Descrição da Vaga:

Responsavel pelo atendimento e relacionamento com clientes no pos-venda, realizando a recepcao dos veiculos, identificacao das necessidades de manutencao e elaboracao de orcamentos. Atuara no acompanhamento de servicos, comunicacao com a equipe tecnica, atualizacao dos clientes quanto ao andamento dos reparos e entrega dos veiculos, assegurando excelencia no atendimento, cumprimento de prazos e qualidade dos servicos prestados. Contribuira para a fidelizacao dos clientes e para o alcance dos indicadores e metas da area.

Requisitos Indispensáveis:

Ensino Médio completo;

CNH B;

Experiência como Consultor de Serviços, Consultor Técnico ou em funções relacionadas ao pós-venda automotivo;

Conhecimento em mecânica e manutenção automotiva;

Experiência em concessionárias ou oficinas automotivas;

Conhecimento em processos de garantia e revisão de veículos;

Familiaridade com sistemas de gestão de serviços e ordens de reparo;

CNH categoria B.

Experiência com atendimento ao cliente;

Experiência na área comercial ou de pós-vendas;

Excelente comunicação verbal e escrita;

Habilidade de negociação e relacionamento interpessoal;

Organização, proatividade e capacidade de acompanhamento de processos;

Orientação para resultados e cumprimento de metas;

Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento.

Requisitos Desejáveis:

Experiência como Consultor de Serviços, Consultor Técnico ou em funções relacionadas ao pós-venda automotivo;

Conhecimento em mecânica e manutenção automotiva;

Experiência em concessionárias ou oficinas automotivas;

Conhecimento em processos de garantia e revisão de veículos;

Familiaridade com sistemas de gestão de serviços e ordens de reparo;

Regime de Contratação:

CLT

PCD:

SIM

Benefícios:

PPR Semestral

Alimentação Conveniada

Vale-transporte

Plano de Saúde - Unimed (Coparticipativo)

Plano Odontológico - Porto Seguro (Coparticipativo)

Seguro de vida - Saga Corretora de Seguros

Programa de Apoio Psicológico - Acolher Saga

Convênio Academias - Wellhub

Convênio Saúde e Lazer - SESC

Convênio Viagens - Onhappy

Parcerias Educacionais com Faculdades

Desconto na compra de veículos e produtos

Local do Trabalho:

BYD - Primavera do Leste

Horário de Trabalho:

Seg a Sexta - 08h às 18h (2h de almoço) Sábado - 08h às 12h