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Consultor de Captação 3

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RCRM

2 months ago

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Contract type:

Permanent

Location:

Rio de Janeiro, State of Rio de Janeiro, Brazil

Work mode:

Onsite

Published on:

2 September 2026

What they need


  • Consultor de Captação, para estudantes ou graduados em qualquer curso.
  • Experiência com atendimento ao cliente
  • Trabalho presencial, de segunda à sexta-feira, das 09h00 às 18h48, presencial no Centro do Rio de Janeiro.
  • Oportunidade para crescer no Instituto Infnet, uma faculdade com foco em Engenharias Tech, Ciência de Dados, Comunicação e Design Digital.
  • Ambiente universitário que favorece seu aprendizado, com acesso à biblioteca para estudos e networking com professores e profissionais da área.

Responsabilidades e atribuições

  • Atendimento e captação: atender em tempo real via webchat e WhatsApp, esclarecendo dúvidas e orientando interessados na graduação presencial da instituição.
  • Atender presencialmente os candidatos e suas famílias e apresentar a instituição, esclarecendo dúvidas e orientando interessados na graduação presencial da instituição.
  • Gestão de leads e CRM: registrar e atualizar informações no sistema CRM, acompanhar leads inbound, e garantir precisão e eficiência em todas as interações.
  • Negociação e fechamento:apresentar, negociar e fechar matrículas, gerenciando todo o ciclo comercial, da qualificação à assinatura do contrato.
  • Resultados e metas:cumprir e superar metas de captação e fechamento, transformando oportunidades em resultados concretos para a instituição.

Requisitos e qualificações Obrigatórios:

  • Nível superior completo ou em andamento;
  • Perfil dinâmico e proativo;
  • Empatia e paciência, especialmente com jovens;
  • Comunicação clara e persuasiva, principalmente escrita, para atendimento via mensagens instantâneas e e-mail.

Desejáveis:

  • Experiência com vendas;
  • Ter trabalhado com atendimento em instituições de ensino;
  • Ter trabalhado com CRM;
  • Facilidade em aprender a usar sistemas;
  • Conhecimentos em Excel ou Google Planilhas;
  • Conhecimento do setor de tecnologia/computação;
  • Conhecimento do setor de indústria criativa/design/comunicação.

Informações adicionais

  • Remuneração de R$ 1.955,00.
  • Vale-refeição em cartão flexível Swile.
  • Plano de saúde Amil, com co-participação.
  • Plano odontológico Amil, sem custo para colaboradores.
  • Dia livre de aniversário a partir de um ano de casa.
  • Acesso à plataforma de terapia online Vittude.
  • TotalPass.
  • Possibilidade de participar dos cursos oferecidos pela instituição em condições especiais para colaboradores, incluindo bolsas integrais de graduação, após o período de experiência e bolsas parciais de pós-graduação.
  • Possibilidade de bolsa para dependentes e/ou cônjuge após dois anos de trabalho na instituição.

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