Consultor de Relacionamento

Sobre a Empresa Estamos passando por um acelerado processo de crescimento e a todo momento surgem novas oportunidades e desafios. Nossos colaboradores possuem as mais diversas formações (administração, ciência política, comunicação, direito, economia, engenharia, tecnologia da informação, psicologia, dentre várias outras), mas compartilham de algumas qualidades comuns: talento intelectual, criatividade e coragem para enfrentar problemas complexos, capacidade de adaptação e paixão pelo aprendizado.

Em um cenário de constante mudança, o IDP busca explorar as fronteiras do conhecimento para conectar nossa comunidade com as habilidades, os conhecimentos e as competências exigidas pelo mundo contemporâneo. Dada as demandas atuais do mercado e da sociedade, o IDP planeja expandir em breve sua atuação para outras áreas do conhecimento, sempre mantendo o compromisso com seus valores fundamentais e com o fornecimento de ensino superior de altíssima qualidade.

O IDP está procurando por profissionais comprometidos, engajados e com iniciativa para contribuir na experiência dos nossos candidatos e clientes internos. O que você acha de fazer parte do nosso time? Essa é a sua chance! Todos os processos seletivos divulgados pelo IDP são destinados também à Pessoa com Deficiência - PCD.

Horário: 40h semanais

Contratação: Efetivo – CLT

Nível: Profissional

Descrição e Responsabilidades

• Conduzir atendimento consultivo aprofundado, presencialmente, por videochamada, telefone ou WhatsApp;
• Apresentar os cursos e os diferenciais do IDP: corpo docente, infraestrutura, empregabilidade, mercado e networking;
• Mapear os decisores envolvidos na matrícula, incluindo candidato, família e financiador;
• Conduzir tour presencial pelo campus e/ou experiência em VR, quando aplicável;
• Simular investimentos e apresentar condições comerciais, bolsas, FIES, ProUni e descontos, conforme política vigente;
• Tratar objeções relacionadas a preço, distância, escolha do curso e comparação com outras instituições;
• Executar follow-ups estruturados ao longo do ciclo de decisão;
• Conduzir o fechamento da matrícula, incluindo assinatura de contrato, pagamento da taxa/primeira mensalidade e entrega de documentação;
• Manter o pipeline atualizado no HubSpot em tempo real;
• Acionar a coordenação de curso para esclarecimentos acadêmicos;
• Participar de ações e iniciativas comerciais, como eventos escolares e parcerias;
• Consolidar e analisar dados do pipeline de vendas.

Requisitos Os principais requisitos são:

• Experiência no mercado de educação;
• Boa comunicação e argumentação oral e escrita;
• Visão crítica e analítica;
• Experiência com CRM/funil de vendas (HubSpot, RD Station, Salesforce);
• Cultura de organização e processos;
• Senso de equipe.

Será Um Diferencial

• Vivência com vendas na área de Educação.

Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio Atividade Física, Auxílio combustível, Benefícios internos, Comissões, Vale cultura, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte