CONSULTOR DE VENDAS

Empresa de distribuição de peças para cabines de caminhão

Missão do Cargo: Atender clientes por telefone, WhatApp, e-mail, chat ou outros canais, com foco em vender produtos, esclarecer dúvidas, apresentar soluções e prestar suporte com qualidade e cordialidade. O objetivo é garantir a satisfação do cliente e fortalecer a imagem da empresa por meio de um atendimento ágil, empático e eficaz.

Requisitos: Educação: Ensino Médio completo. Formação / Conhecimentos Técnicos:

• Experiência prévia em vendas/área comercial;
• Familiaridade com ferramentas de apoio CRM, sistemas de atendimento, IA e pacote Office;
• Boa digitação, português falado e escrito com clareza;
• Será um diferencial experiência em auto peças.

Idioma e Certificações:

• Português fluente, boa comunicação escrita e verbal;

Atribuições:

• Realizar atendimentos ativos com foco em prospecção, pesquisas e reativação de clientes;
• Cumprir metas e procedimentos definidos pela coordenação, contribuindo para o desempenho do setor;
• Zelar pela qualidade e agilidade dos atendimentos, utilizando os sistemas corretamente;
• Manter postura ética, sigilo e respeito às políticas da empresa;
• Relatar sugestões e percepções dos clientes à equipe de coordenação;
• Colaborar com o fortalecimento da marca e relacionamento com os clientes;
• Cumprir horários, escalas e manter regularidade no desempenho.

Habilidades Pessoais:

• Comunicação clara e empática;
• Facilidade de argumentação, escuta ativa e relacionamento interpessoal;
• Proatividade, agilidade e organização;
• Espírito de equipe e postura colaborativa;
• Foco em metas, adaptabilidade e resiliência;
• Atitude comercial com foco na satisfação do cliente.

Se você gosta de se comunicar, tem energia, foco em resultados e quer trabalhar em uma empresa sólida no segmento de autopeças, essa vaga pode ser sua! Candidate-se agora e venha fazer parte do nosso time!