Consultor de Vendas

Cargo: Vendedor(a)Missão do cargo

Atender clientes com excelência, identificar suas necessidades, oferecer a melhor solução, conduzir negociações e realizar vendas consultivas, contribuindo para o crescimento da empresa e para a satisfação dos clientes.

Principais responsabilidades

• Atender clientes presencialmente, por telefone, WhatsApp e demais canais de atendimento.
• Identificar as necessidades de cada cliente por meio de perguntas e escuta ativa.
• Apresentar soluções de forma consultiva, destacando benefícios e diferenciais.
• Elaborar orçamentos e propostas comerciais.
• Realizar negociações e fechar vendas.
• Executar follow-up de orçamentos e clientes em negociação.
• Prospectar clientes quando necessário.
• Manter relacionamento contínuo com clientes ativos.
• Reativar clientes inativos conforme campanhas da empresa.
• Manter o cadastro de clientes e o CRM sempre atualizados.
• Cumprir metas individuais de vendas e indicadores definidos pela empresa.
• Participar de treinamentos, reuniões e ações comerciais.
• Seguir os processos, scripts e padrões de atendimento da empresa.
• Apoiar o pós-venda sempre que necessário para garantir a satisfação do cliente.

Rotina diária

• Responder rapidamente aos novos atendimentos.
• Organizar sua agenda de contatos.
• Entrar em contato com clientes em negociação.
• Realizar follow-ups.
• Elaborar e enviar propostas.
• Atualizar o CRM.
• Acompanhar oportunidades abertas.
• Buscar atingir as metas diárias, semanais e mensais.

Indicadores de desempenho (KPIs)

• Valor vendido.
• Quantidade de vendas realizadas.
• Taxa de conversão.
• Ticket médio.
• Número de atendimentos realizados.
• Número de follow-ups executados.
• Tempo de resposta ao cliente.
• Clientes reativados.
• Índice de satisfação dos clientes.
• Atualização correta do CRM.

Perfil que buscamos

• Excelente comunicação.
• Facilidade para criar relacionamento.
• Organização.
• Disciplina.
• Proatividade.
• Comprometimento com resultados.
• Capacidade de negociação.
• Escuta ativa.
• Foco no cliente.
• Facilidade para trabalhar em equipe.
• Vontade constante de aprender e evoluir.

Requisitos

• Ensino Médio completo.
• Experiência em vendas ou atendimento ao cliente.
• Boa comunicação escrita e verbal.
• Conhecimento básico de informática.
• Facilidade no uso de WhatsApp, computador e sistemas de atendimento.

Diferenciais

• Experiência com vendas consultivas.
• Conhecimento em CRM.
• Conhecimento em técnicas de negociação.
• Experiência em follow-up e pós-venda.
• Conhecimento em SPIN Selling.

O que esperamos desse profissional

Esperamos um vendedor comprometido com resultados e apaixonado por servir clientes. Alguém que compreenda que vender é entender as necessidades das pessoas, construir confiança e oferecer a melhor solução. Procuramos um profissional disciplinado, que mantenha um atendimento ágil, organize seu funil de vendas, execute follow-ups com consistência e contribua para o crescimento da empresa por meio de um relacionamento duradouro com os clientes. O sucesso do vendedor será medido não apenas pelo volume de vendas, mas também pela qualidade do atendimento e pela fidelização dos clientes.

Pagamento: R$1.700,00 por mês

Benefícios:

• Vale-refeição
• Vale-transporte

Local do trabalho: Presencial