Consultor de Vendas

Cargo comissionado: Comissão por Meta Coletiva + Comissão por Meta Individual

Atividades:

-Realizar atendimento ao cliente: por telefone, em visitas externas e no pós-venda (para confirmar, entregar e corrigir eventuais problemas)

-Atender ao cliente com excelência, proporcionando uma experiência única e de encantamento a fim de fideliza-lo.

-Cumprir do início ao fim do processo, todas as informações acordadas com o cliente.

-Manter-se atualizado e possuir domínio dos produtos oferecidos em loja, buscando constantemente informações relacionadas a vendas, assistência técnica, através dos conteúdos disponibilizados pela empresa em seus diferentes canais, seus aplicativos e sites.

-Organizar orçamentos, estabelecendo um cronograma de ações de follow-up e se necessário, buscar junto à gerência as condições para conseguir o fechamento do negócio.

-Cumprir diariamente as atividades de checklist, acompanhar e analisar os indicadores de desempenho e resultados, identificando e executando ações e oportunidades para atingimento das metas.

-Emitir pedidos de acordo com os procedimentos da empresa, fazendo o controle dos dados inseridos no sistema e condições.

-Garantir que o padrão de dress-code, organização, limpeza e serviços oferecidos estejam de acordo com a franqueadora.

-Participar de eventos do meio de atuação aumentado o networking e exposição da marca.

-Realizar a gestão da sua carteira de clientes e especificadores, e acompanhar as possibilidades de negócios.

-Sugerir e executar estratégias de negociação para fechamento de projetos sempre em linha com as políticas comerciais da franqueadora.

-Acordar os prazos e compromissos baseados na política interna de transporte e entrega, evitando combinados que não serão possíveis de cumprir com o cliente.

-Acompanhar itens enviados por clientes para assistência técnica.

-Realizar atribuições compatíveis com o setor visando contribuir para o desenvolvimento do fluxo adequado das atividades, agindo de maneira proativa e preventiva e resguardando os valores da empresa.

-Participar das reuniões de resultados para análise de desempenho e oportunidades.

-Identificar possíveis problemas dos clientes e trazer soluções, afim de reduzir o descontentamento.

-Dar suporte ao pós-venda, logística e administrativo, para solução de problemas com os clientes.

-Colaborar na orgnização de eventos para receber clientes e especificadores na loja ou em ambientes adequados para o networking.

-Conhecer e trabalhar com ênfase nos indicadores da área, resguardando os valores da empresa.

Habilidades necessárias:

Ensino superior completo ou cursando – Design de interiores ou arquitetura.

-Atendimento ao cliente

-Conhecimento do Pacote Office ou Google Sheets

-Experiência com vendas mínima de 1 ano

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 por mês

Benefícios:

• Convênios e descontos comerciais
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Local do trabalho: Presencial