Consultor Sênior OpenShift

Consultor Sênior OpenShift

Tipo de Contração: PJ

Atuação engajada junto aos clientes na implantação e suporte consultivo ao Red Hat OpenShift em nuvem pública, na integração com a TI corporativa, na migração de cargas de trabalho existentes e também no foco nas tecnologias Red Hat Hybrid Cloud, OpenShift Dedicated , Red Hat OpenShift Service na AWS e Microsoft Azure, além de conhecimento em Red Hat OpenShift Virtualization.

Habilidades e Skills:

· Experiência em nuvem pública, nuvem híbrida e tecnologia DevOps

· Conhecimento de tecnologias de armazenamento, sistemas distribuídos ou manutenção de infraestrutura.

· Mais de 3 anos de experiência prática implantando e provendo Suporte & troubleshooting em soluções usando plataformas como OpenShift/Kubernetes e RHEL.

· Conhecimento profundo do kernel Linux, rede e gerenciamento de memória.

· Bons conhecimentos em arquitetura VMware.

· Bons conhecimentos em arquitetura e desenvolvimento de automação de pipeline DevOps e CI/CD. Bom entendimento de tecnologias como Serverless, arquiteturas orientadas a eventos, mensagens, etc.

· Experiência na implementação de infraestrutura de sistema e soluções em nuvem, incluindo armazenamento de dados, rede, monitoramento e segurança.

· Experiência comprovada em arquitetura usando desenvolvimento nativo da nuvem.

· Excelentes habilidades em resolução de problemas e investigação.

· Capacidade de se comunicar de forma clara e eficaz com clientes que possuem vários níveis de conhecimento técnico.

· Capacidade demonstrada de liderar um projeto técnico, incluindo colaboração nos cronogramas do projeto e manutenção da documentação técnica do projeto.

· Exceder as expectativas dos clientes, fornecendo excelente atendimento e atualizações regulares para garantir que eles estejam satisfeitos com nosso serviço de suporte.

· Colaborar com engenheiros e desenvolvedores para desenvolver soluções criativas para clientes, incluindo correções de produtos.

· Habilidades de atendimento ao cliente de primeira linha; experiência anterior em suporte técnico ou experiência focada no cliente é preferida.

· Capacidade de lidar com múltiplas prioridades e trabalhar sob pressão.

· Compromisso em fornecer a melhor experiência possível aos nossos clientes.

· Boa comunicação e habilidades de conversação e escritas em inglês.

Habilidades que serão consideradas um diferencial:

1. Certificação Red Hat Certified Engineer (RHCE)
2. Red Hat Certified System Administrator (RHCSA)
3. Red Hat Certified Specialist in OpenShift Administration
4. Red Hat Certified Specialist in Containers and Kubernetes
5. Red Hat Certified Specialist in OpenShift Automation and Integration
6. Red Hat Certified Specialist in OpenShift Virtualization
7. Red Hat Certified Specialist in OpenShift Advanced Cluster Management
8. Experiência de trabalho com DevOps e processos ágeis
9. Experiência no uso de tecnologias e provedores de nuvem pública como Amazon Web Services (AWS) ou Microsoft Azure