Consultor técnico

Descrição do Cargo o cargo de consultor técnico na volvo nórdica veículos s.a. é responsável por atender clientes no pós-venda oferecendo orientação técnica sobre veículos e soluções adequadas para cada necessidade. no dia a dia a pessoa profissional realizará diagnóstico de falhas, apoio às equipes de oficina, acompanhamento de serviços e garantia de qualidade na execução dos reparos. também irá registrar atendimentos, elaborar orçamentos, esclarecer dúvidas técnicas e apoiar o time de vendas na apresentação de soluções e serviços. este é um cargo em regime de tempo integral com atuação presencial na unidade de curitiba pr.

Qualificações

• capacidade analítica desenvolvida para interpretar relatórios técnicos, identificar causas de problemas e propor melhorias nos processos.
• experiência em consultoria ao cliente com foco em atendimento de qualidade, compreensão de necessidades e construção de relacionamento de confiança.
• vivência em suporte técnico e troubleshooting com habilidade para orientar equipes internas e solucionar problemas de forma ágil e precisa.
• noções de vendas aplicadas ao contexto automotivo incluindo apoio na oferta de serviços, peças e soluções técnicas alinhadas ao perfil do cliente.
• formação técnica ou tecnológica em mecânica, eletromecânica, engenharia ou áreas correlatas conhecimento em sistemas automotivos e pacote office e será considerado diferencial ter experiência prévia em concessionárias e certificações de montadoras.