Consultor(A) De Atendimento Multiskill (Chat E Voz)

Você gosta de ajudar pessoas, resolver situações e proporcionar uma boa experiência no atendimento?

• A Pessoalize está em busca de Consultor(a) de Atendimento Receptivo Multiskill para atuar em uma operação que combina atendimento ao cliente e vendas.

Durante parte do mês, você atuará em uma operação de SAC via chat, realizando atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas e apoiando na resolução de solicitações.

Na outra parte do mês, atuará com vendas de cartões de crédito por telefone, apresentando as opções aos clientes e conduzindo o atendimento de forma clara, consultiva e eficiente.

Vaga presencial | Florianópolis/SC Escala 5x2 | Segunda a sexta, das 09h às 17h12, com 1h de intervalo Salário: R$ *****,00 VA/VR: R$ 385,00/mês Principais atividades:

• Realizar atendimento receptivo aos clientes via chat na operação de SAC
• Prestar suporte e esclarecer dúvidas
• Registrar e direcionar solicitações de acordo com cada necessidade
• Atuar com vendas de cartões de crédito por telefone durante parte do mês
• Apresentar produtos e condições de forma clara e consultiva
• Identificar oportunidades e conduzir o atendimento com foco em conversão
• Buscar soluções de forma ágil e humanizada
• Garantir uma experiência positiva durante o atendimento
• Atuar com foco em qualidade, empatia, comunicação e resultados Requisitos:
• Ensino médio completo
• Boa comunicação verbal e escrita
• Familiaridade com tecnologia e sistemas
• Facilidade para lidar com pessoas e diferentes situações
• Perfil responsável, proativo e acolhedor
• Interesse em atuar com atendimento ao cliente e vendas
• Boa capacidade de comunicação e argumentação
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Florianópolis Benefícios:
• Vale-Transporte
• VA/VR de R$ 385,00
• Day Off de aniversário
• Faculdade 100% paga pela empresa
• TotalPass
• Seguro de Vida
• Credencial SESC
• FarmaSesi
• Oportunidades de desenvolvimento e crescimento interno Se você gosta de pessoas, tem facilidade para se comunicar, gosta de desafios e quer desenvolver suas habilidades em atendimento e vendas, essa oportunidade pode ser para você!
• Quer participar do processo seletivo?

Envie seu currículo para ****** ou fale com o RH Floripa: **************.

Se identificou?

Compartilhe com alguém que pode ter esse perfil!

Número de vagas: 15 Local de trabalho: Florianópolis, SC Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Operacional