Consultor(a) de Serviços - JEEP/RAM

O Grupo NEW está em busca de Consultor(a) de Serviços para integrar o time de Pós-Vendas da Newsedan Jeep, em João Pessoa/PB.

Se você tem experiência com atendimento ao cliente, conhecimento básico em mecânica automotiva e perfil comercial, essa oportunidade pode ser para você!

Principais atividades:

• Recepcionar clientes e identificar suas necessidades;
• Realizar checklist e inspeção do veículo no recebimento;
• Registrar corretamente as solicitações e sintomas relatados pelo cliente na Ordem de Serviço;
• Elaborar orçamentos de serviços, peças e mão de obra;
• Apresentar e negociar serviços e soluções de manutenção;
• Realizar venda adicional de serviços, acessórios e pacotes de revisão;
• Acompanhar o andamento dos serviços junto à oficina;
• Manter o cliente atualizado sobre o status do reparo e previsão de entrega;
• Realizar a entrega técnica do veículo, explicando os serviços executados e orientações de manutenção;
• Acompanhar processos de garantia junto à equipe responsável;
• Atuar com foco na satisfação, fidelização do cliente e cumprimento das metas comerciais.

Requisitos:

• Ensino Médio completo;
• CNH categoria B;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Conhecimento básico em mecânica e sistemas automotivos;
• Boa comunicação, negociação e relacionamento com clientes;
• Perfil comercial e foco em resultados.

Será considerado diferencial:

• Curso técnico em Mecânica ou Administração;
• Experiência anterior no segmento automotivo;
• Conhecimento de processos de oficina, peças e sistemas automotivos;
• Experiência com atendimento de pós-vendas.

Local de trabalho:

Newsedan Jeep - João Pessoa/PB

#Vagas #Emprego #JoaoPessoa #Paraiba #ConsultorDeServicos #PosVendas #Automotivo #AtendimentoAoCliente #Vendas #Jeep #GrupoNEW #OportunidadeDeEmprego #Recrutamento #Selecao

Pagamento: R$1.621,00 - R$5.000,00 por mês

Local do trabalho: Presencial