Coordenador (a) de Operações

Área: Saúde (Home Care).

Jornada: Horário comercial presencial com disponibilidade para sobreaviso (celular corporativo).

Requisitos: Curso Superior completo em Enfermagem + COREN Ativo + Experiência comprovada em gestão ou supervisão de equipe e processos assistênciais. Desejável CNH A ou B.

O enfermeiro será responsável pela gestão da operação assistencial, atuando na coordenação, orientação e desenvolvimento da equipe de supervisores de escalas, bem como de toda a equipe externa assistencial responsável pelo atendimento aos nossos pacientes.

Entre suas principais responsabilidades, estará o acompanhamento das escalas assistenciais, a atuação na resolução de conflitos com familiares e convênios, além do monitoramento de indicadores, não conformidades, reclamações e eventos adversos, garantindo a qualidade e a segurança da assistência prestada.

É fundamental que esse profissional possua um olhar clínico e estratégico, sendo capaz de identificar gargalos e oportunidades de melhoria na assistência. Também será responsável pela condução e desenvolvimento de treinamentos da equipe, especialmente durante as visitas de admissão dos pacientes, bem como pela validação de profissionais para possíveis alocações e coberturas.

Buscamos um profissional com energia, iniciativa e espírito de construção, que tenha disposição para estruturar e aprimorar processos, trazendo soluções e contribuindo ativamente para o crescimento da operação.

É indispensável possuir autonomia para tomada de decisões, senso de responsabilidade e capacidade de trabalhar de forma colaborativa, aliando firmeza na condução dos processos à flexibi