COORDENADOR BUSINESS INTELLIGENCE

• Coordenar as atividades de Business Intelligence, promovendo a análise estratégica de dados institucionais, com o objetivo de transformar informações em conhecimento para subsidiar decisões gerenciais.
• Garantir a elaboração de relatórios, painéis interativos e indicadores que reflitam a performance institucional, fortalecendo a cultura de dados, a governança da informação e a melhoria contínua dos processos e resultados organizacionais.

Responsabilidades e atribuições

• Coordenar a coleta, organização, modelagem e análise de dados provenientes de diversas áreas da instituição, como SES e setores internos (implantação, atendimento, monitoramento, regulação de urgência e ambulatorial, entre outros), para o desenvolvimento de dashboards e relatórios estratégicos, utilizando ferramentas de BI (Power BI, Tableau, SQL) para fornecer suporte à gestão institucional;
• Gerar e analisar indicadores-chave de desempenho (KPIs), alinhados aos objetivos institucionais e às diretrizes da CROSS, aplicando técnicas estatísticas para subsidiar a tomada de decisões táticas e estratégicas;
• Promover a cultura de resultados, incentivando práticas alinhadas ao compromisso com o serviço público à experiência do usuário do SUS, para garantir qualidade e efetividade na entrega dos serviços;
• Utilizar indicadores de desempenho para monitorar a produção e qualidade dos serviços, identificando oportunidades de melhoria para subsidiar decisões da gestão;
• Coordenar e aperfeiçoar fluxos e processos de trabalho, aplicando metodologias de padronização e melhoria contínua, para assegurar eficiência, qualidade e uniformidade na prestação dos serviços;
• Revisar processos e procedimentos da área de Informação/BI, comparando-os às melhores práticas e às demandas atuais da instituição, para alinhar as atividades aos objetivos estratégicos;
• Monitorar continuamente os processos de trabalho das áreas, por meio de acompanhamento sistemático e reuniões periódicas, com o objetivo de promover integração, eficiência operacional e conformidade com padrões estabelecidos;
• Elaborar e apresentar relatórios gerenciais contendo análises, conclusões e recomendações para orientar ações corretivas ou de melhorias para aprimoramento dos resultados;
• Gerar insights a partir da análise de dados, utilizando técnicas estatísticas e ferramentas de BI, para subsidiar decisões estratégicas, táticas e operacionais da gestão;
• Promover a governança dos dados, através da padronização e controle de qualidade das informações institucionais, assegurando segurança, integridade e confiabilidade;
• Apoiar tecnicamente os setores internos e gestores, fornecendo análises comparativas e relatórios personalizados contendo projeções, estudos comparativos e simulações, para apoio na tomada de decisões operacionais e estratégicas;
• Coordenar rotinas de ETL (extração, transformação e carga de dados), em parceria com a equipe de TI, para garantir a integridade, consistência e atualidade das bases de dados;
• Garantir a harmonia no ambiente de trabalho, mediando conflitos e acompanhando condutas da equipe, a fim de promover um clima organizacional saudável e comunicar situações críticas ao gestor imediato;
• Realizar a gestão da equipe de BI, distribuindo tarefas, realizando feedbacks, elaborando escalas e desenvolvendo tecnicamente os colaboradores, a fim de fortalecer a performance e engajamento da equipe;
• Planejar, organizar e monitorar as entregas da equipe, garantindo cumprimento de prazos e metas, para assegurar alinhamento com os objetivos institucionais e qualidade nas entregas;
• Zelar pelo cumprimento de diretrizes, normas e políticas institucionais, aplicando controles internos e reportando inconformidades, para assegurar conformidade e mitigar riscos institucionais, aplicando sanções quando necessário;
• Treinar e orientar as equipes usuárias na interpretação e uso dos dados e ferramentas de BI, oferecendo suporte na interpretação de relatórios e dashboards disseminando a cultura de dados e promovendo o uso adequado das ferramentas analíticas na Instituição;
• Coordenar processos de melhoria contínua, revisando fluxos, processos e ferramentas de análise de dados, implementando soluções tecnológicas que otimizem a eficiência operacional;
• Fomentar o uso estratégico de dados na instituição, fortalecendo a tomada de decisão baseada em evidências;
• Coordenar o uso das ferramentas e plataformas de BI, acompanhando atualizações, manutenções e suporte técnico, para garantir disponibilidade, confiabilidade e eficiência nas soluções analíticas;
• Executar outras atividades pertinentes a função, conforme necessidades ou a critério do superior imediato para garantir flexibilidade e atender a necessidades emergentes na Instituição.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo em um dos cursos listados a seguir:

• Economia;

• Matemática;

• Engenharia de Produção;

• Tecnologia da Informação;

• Engenharia de Computação/Dados;

• Administração;

• Ciências da Computação;

• Estatística;

• Ciência de Dados;

• Análise de Sistemas;

• Tecnologia em Redes de Computadores;

• Big Data e Inteligência Analítica.

• Desejável pós-graduação em um dos seguintes cursos listados:

• Gestão Hospitalar;

• Saúde Pública;

• Business Intelligence;

• MBA em Análise de Dados;

• Ciência de Dados (Data Science);

• Especialização em Gestão de Projetos com Análise de Dados;

• Estatística Aplicada;

• Machine Learning;

• Inteligência Artificial.

• Conhecimento em:

• Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint) – nível intermediário ou avançado;

• Power BI – criação de dashboards e relatórios interativos;

• SQL – manipulação de bancos de dados;

• Python – uso de bibliotecas como pandas, numpy, matplotlib;

• Ferramentas de gestão de projetos – Trello, Asana, MS Project;

• Desejável conhecimento em:

• Tableau – visualização de dados;

• Conhecimentos em sistemas de saúde e regulação assistencial (diferencial);

• Metodologias ágeis (Scrum);

• Estatística aplicada e probabilidade para análise de dados;

• Processamento de dados em nuvem;

• Probabilidade para Data Science;

• Estatística básica e aplicada para análise de dados;

• Experiência na área será um diferencial.

Informações adicionais

LOCAL DE TRABALHO

Cerqueira César, São Paulo (SP)

HORÁRIO

De segunda a sexta-feira, das 8:00 às 17:48h

A SPDM - Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina é uma Associação civil sem fins lucrativos, de natureza filantrópica, reconhecida de utilidade pública federal, estadual e no município de sua sede, respectivamente pelos decretos nos. 57.925, de 04/03/1966, 40.103 de 17/05/1962 e 8.911, de 30/07/1970.

A diretriz primordial da Associação é sua inserção no sistema de saúde direcionada ao tratamento, prevenção de doenças e à promoção da saúde primária, secundária e terciária, estreitando laços com a comunidade local e reafirmando seu compromisso social de atender a todos, sem discriminação.

Com o crescimento Institucional, a SPDM vem expandindo sua área de atuação com projetos, em desenvolvimento, na área da Assistência Social e na área Educacional. Toda essa gama de atividades consolida, cada vez mais, a SPDM como uma instituição filantrópica de grande porte, que busca a sustentabilidade econômica, social e ambiental.

Assim, a SPDM contribui de forma efetiva para a melhoria contínua dos serviços prestados pelo Sistema Único de Saúde do Brasil, visando principalmente garantir a universalidade e as oportunidades de acesso à saúde, necessárias ao desenvolvimento humano e social do cidadão.

Nosso compromisso é promover uma cultura de inclusão da diversidade, que capacita nossos colaboradores a contribuir com o seu melhor. Todos os candidatos qualificados serão considerados para as vagas, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, idade, raça, nacionalidade ou deficiência.

A SPDM é uma empregadora de igualdade de oportunidades de emprego para todas as pessoas que assim atendam os requisitos mínimos.

Valorizamos o compartilhamento de ideias, o desenvolvimento de uma cultura de trabalho em equipe, respeito a diversidade e inclusão.

MISSÃO

Atuar com excelência na atenção à saúde sem preconceito, distinção ou classificação dos cidadãos.

VISÃO

Ser reconhecida como organização filantrópica brasileira em saúde de maior abrangência e competência.

VALORES

• Capacitação
• Compromisso social
• Confiabilidade
• Empreendedorismo
• Equidade
• Ética
• Humanização
• Qualidade
• Sustentabilidade ecológica, econômica e social
• Tradição
• Transparência

Sobre a CROSS

A CROSS – Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde é Central de Regulação do Estado de São Paulo, criada, na Secretaria de Estado da Saúde, por meio do Decreto nº 56.061 de 02/08/2010.

Cabe à CROSS a operacionalização das atividades de regulação da oferta assistencial disponível às necessidades imediatas do cidadão, visando promover a equidade do acesso, garantindo a integridade da assistência ao paciente do Sistema Único de Saúde do Estado de São Paulo - SUS/SP, no âmbito de sua área de abrangência.

A CROSS realiza:

• Regulação médica de urgência;
• Regulação médica ambulatorial;
• Monitoramento da oferta dos recursos disponibilizados no Sistema Informatizado de Regulação do Estrado de São Paulo - SIRESP;
• Atendimento aos Programas Estratégicos de Governo;
• Capacitação e suporte técnico aos usuários Sistema Informatizado de Regulação do Estrado de São Paulo - SIRESP.