Coordenador de Ecommerce

Acompanhar diariamente faturamento, tráfego, conversão, ticket médio, CAC, ROAS, LTV e margem de contribuição.

Produzir a leitura semanal do canal, identificando o que subiu, o que caiu, por que aconteceu e qual será o plano de ação da semana seguinte.

Fechar o mês por canal, SKU e campanha, registrando os principais aprendizados.

Manter o calendário promocional dos próximos 90 dias e garantir sua execução.

Montar o briefing de cada ação e distribuir para mídia, CRM, criativo e logística, com prazos definidos.

Acompanhar cada área, realizar o checklist de lançamento e analisar os resultados após cada ação.

Garantir que catálogo, preços, kits, cupons, order bump e frete estejam corretos e funcionando.

Realizar cadastro e otimização das páginas de produtos.

Testar o funil de compra antes de cada campanha.

Analisar curva ABC, giro por SKU e cruzamento com estoque.

Propor kits e combos com base em dados.

Controlar descontos por canal, protegendo a margem da empresa.

Acompanhar e cobrar o time de mídia sobre a eficiência dos investimentos em Meta, Google, TikTok e afiliados.

Apoiar a estratégia de CRM e retenção, acompanhando recorrência, recompra e engajamento.

Manter uma fila de testes para melhorar a conversão do site.

Acompanhar erros de checkout, abandono de carrinho, velocidade do site e prazo de entrega.

Trabalhar junto ao SAC para reduzir contatos e problemas evitáveis.

Antecipar possíveis rupturas de produtos antes que aconteçam.

Alinhar a previsão de demanda das campanhas com as áreas de produção e expedição. 2 a 4 anos em operação de e-commerce próprio, de preferência produto físico com recompra

Domínio real dos indicadores de e-commerce, sem depender de alguém pra montar planilha

Excel avançado de verdade: tabela dinâmica, PROCX, cruzamento de bases

Vivência em Shopify ou VTEX e em ERP (Tiny, Bling ou similar)

Conhecimento prático de CRO e leitura de funil

Organização obsessiva com prazo e capacidade de cobrar par sem virar conflito

Autonomia: aqui você vai decidir com informação incompleta, não esperar aprovação pra tudo