Coordenador de Redes

Horário: Segunda a sexta, 8h as 18h.

Contratação: Efetivo – CLT

Nível: Supervisão/Coordenação

Descrição e Responsabilidades

• Liderar, orientar e desenvolver a equipe técnica de redes e telecom;
• Garantir a execução das atividades operacionais dentro dos padrões e prazos definidos;
• Criar, revisar e acompanhar processos, fluxos e procedimentos da área;
• Atuar na gestão de incidentes críticos e apoiar tecnicamente o time em tomadas de decisão;
• Acompanhar indicadores de desempenho (SLA, disponibilidade, chamados, incidentes, produtividade, etc.);
• Promover melhorias contínuas na infraestrutura e nos processos operacionais;
• Realizar gestão de prioridades, escalas, demandas e entregas da equipe;
• Participar de projetos de implantação, expansão e melhoria de rede;
• Garantir documentação atualizada da infraestrutura e dos processos;
• Atuar em conjunto com outras áreas para alinhamento das demandas do negócio;
• Apoiar na definição de padrões técnicos, boas práticas e políticas da área;
• Participar de reuniões estratégicas e apoiar a tomada de decisão da diretoria;
• Realizar feedbacks, acompanhamento de performance e desenvolvimento da equipe.

Requisitos

• Graduação em Redes de Computadores, Sistemas de Informação, Ciência ou Engenharia da Computação, Engenharia de Telecomunicações ou afins;
• Desejável Certificações como CCNA, CCNP ou similares;
• Experiência em operação de redes, telecom ou infraestrutura, preferencialmente no segmento de telecomunicações ou provedores de internet (ISP);
• Experiência com equipamentos de rede (Switches Layer 2 e Layer 3) e troubleshooting e análise de incidentes;
• Gestão da equipe técnica, gestão operacional e acompanhamento de indicadores
• Conhecimento em redes TCP/IP, roteamento e switching, protocolos como BGP e OSPF, Firewall e segurança de redes e Linux;
• Será difderencial conhecimento em ITIL, gestão de projetos; VoIP e telefonia, documentação e padronização de ambientes e cloud (AWS ou similares).

Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio farmácia, Benefícios internos, Vale-alimentação, Vale-transporte