Coordenador de Sistemas

No dia a dia, você irá:

• Liderar o time de Sistemas, responsável pela sustentação e evolução de aplicações críticas para a operação;
• Garantir a estabilidade, disponibilidade e continuidade dos sistemas, coordenando prioridades, incidentes, mudanças e evoluções;
• Estruturar e aprimorar a Gestão de Mudanças, avaliando impactos, riscos e dependências e garantindo maior previsibilidade para a operação;
• Evoluir processos e rotinas da área, identificando gargalos e oportunidades de melhoria, automação e ganho de eficiência;
• Gerenciar fornecedores de sistemas e soluções de terceiros, acompanhando SLAs, qualidade das entregas, incidentes, releases e evoluções;
• Atuar na interface entre Tecnologia, fornecedores e áreas de negócio, conectando necessidades, prioridades e capacidade de execução;
• Garantir que os sistemas suportem adequadamente as necessidades regulatórias e operacionais do ambiente bancário;
• Conduzir situações críticas com senso de urgência e visão de impacto, mobilizando as áreas e parceiros necessários até a resolução;
• Acompanhar riscos, indicadores e performance dos sistemas, antecipando problemas e direcionando planos de ação;
• Trabalhar próximo às diferentes lideranças do negócio, contribuindo para decisões e iniciativas que envolvam o ecossistema de sistemas;
• Explorar novas tecnologias e oportunidades de automação, incluindo o uso de Inteligência Artificial, para tornar a operação mais eficiente e escalável.

Requisitos:

• Experiência em liderança de times de Sistemas e sustentação de aplicações;
• Vivência consistente em ambientes bancários ou financeiros, com sistemas críticos e requisitos regulatórios;
• Experiência com Gestão de Mudanças, incluindo estruturação, revisão ou evolução desse processo;
• Conhecimento prático de ITIL, especialmente aplicado à gestão de mudanças, incidentes, problemas e configuração;
• Experiência na gestão de fornecedores de tecnologia, incluindo acompanhamento de SLAs, incidentes, releases e qualidade das entregas;
• Capacidade de atuar na interface entre Tecnologia e negócio, compreendendo impactos, riscos e prioridades da operação;
• Experiência na melhoria e organização de processos de sustentação, buscando eficiência sem perder agilidade;
• Perfil de liderança com senso de urgência, autonomia, flexibilidade e capacidade de assumir problemas até sua resolução.

Diferenciais que contam pontos:

• Certificação ITIL Foundation ou superior;
• Experiência com sistemas de crédito, consignado ou outros produtos bancários;
• Participação em processos de transformação, reorganização ou amadurecimento de áreas de Sistemas;
• Vivência com automação e aplicação de Inteligência Artificial em processos de Tecnologia.

Pagamento: Até R$15.000,00 por mês

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio-educação
• Convênios e descontos comerciais
• Participação nos lucros
• Trabalho remoto
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

• Qual é a sua pretensão salarial?

Local do trabalho: Remoto híbrido para Curitiba, PR