COORDENADOR(A) DE ESCOLA DE FORMAÇÃO – LISBOA

O CEN – Centro Nacional de Estética, empresa de referência na formação profissional e no setor da estética em Portugal, procura um(a) Coordenador(a) para a sua Escola de Lisboa.

Procuramos uma pessoa com forte capacidade de organização, orientação comercial e gosto pelo acompanhamento de alunos e formadores, que assuma a gestão diária e contribua para o crescimento da escola.

Principais responsabilidades:

• Gerir o funcionamento diário da Escola de Lisboa;
• Trabalhar para o cumprimento dos objetivos de faturação, matrículas e ocupação das turmas;
• Realizar entrevistas, visitas e acompanhamento presencial de potenciais alunos;
• Planear a abertura de cursos de acordo com a procura e a viabilidade de cada turma;
• Coordenar formadores, horários, salas, equipamentos e materiais;
• Acompanhar os alunos ao longo da formação, promovendo a sua satisfação e fidelização;
• Identificar oportunidades para apresentar novos cursos e percursos formativos aos atuais e antigos alunos;
• Propor novos cursos e iniciativas que contribuam para o crescimento da escola;
• Apoiar a realização de ações relacionadas com o lançamento e a introdução de novas marcas;
• Garantir o cumprimento dos procedimentos e requisitos do sistema de qualidade;
• Manter atualizada a informação comercial e o acompanhamento das oportunidades no CRM;
• Trabalhar em articulação com a Direção de Formação, a área de Qualidade e Inovação e a equipa comercial.

Perfil pretendido:

• Experiência em coordenação, formação, atendimento ou funções comerciais;
• Forte orientação para resultados e cumprimento de objetivos;
• Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Capacidade de organização, planeamento e resolução de problemas;
• Autonomia, responsabilidade e espírito de iniciativa;
• Facilidade na utilização de ferramentas digitais e CRM;
• Gosto pelo contacto com alunos, formadores e potenciais clientes;
• Interesse pelo setor da estética e da formação profissional.

Valorizamos:

• Experiência na coordenação de escolas, centros de formação ou unidades de negócio;
• Experiência comercial e no acompanhamento de processos de inscrição ou matrícula;
• Conhecimento do setor da estética, beleza ou bem-estar;
• Experiência com sistemas de gestão da qualidade.

Oferecemos:

• Integração numa empresa portuguesa com quase 40 anos de experiência;
• Uma função com autonomia e impacto direto no crescimento da Escola de Lisboa;
• Participação no desenvolvimento de novos cursos e projetos;
• Formação e acompanhamento inicial;
• Ambiente de trabalho dinâmico e ligação a diferentes áreas da empresa;
• Condições ajustadas à experiência e ao perfil do candidato.

Se acredita que reúne o perfil e gostaria de contribuir para o crescimento da nossa Escola de Lisboa, envie-nos a sua candidatura através do LinkedIn.