Coordenador(a) de Operações

Tipo de contrato: CLT ou PJ

Salário: conforme perfil e modalidade de contrato

Empresa: O escritório Jacó Coelho Advogados, fundado em março de 1999 pelo sócio Jacó Carlos Silva Coelho, é uma referência na prestação de serviços de advocacia, contando com 20 sócios e mais de 100 colaboradores. Com sede em Goiânia-GO e filiais atuando em diversas regiões do Brasil, a empresa busca excelência e práticas eficazes na solução de conflitos judiciais e extrajudiciais.

Vaga presencial para atuar em Goiânia-GO

Objetivo do trabalho: Coordenador(a) de Operações do HeyHub, será responsável por garantir o funcionamento eficiente e organizado da unidade, atuando de forma estratégica e operacional na gestão da equipe, atendimento aos clientes, desenvolvimento comercial, qualidade dos serviços e acompanhamento dos resultados do negócio. É uma posição que exige visão ampla da operação, capacidade de liderança, relacionamento interpessoal, organização e orientação para resultados.

Responsabilidades:

• Gerenciar toda a operação do HeyHub;
• Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe;
• Acompanhar indicadores operacionais, comerciais e financeiros;
• Garantir a excelência na experiência dos clientes;
• Coordenar a comercialização dos espaços, salas e eventos;
• Administrar contratos, fornecedores e infraestrutura;
• Gerenciar faturamento, inadimplência e despesas operacionais;
• Estruturar e otimizar processos internos;
• Desenvolver ações para aumento da ocupação, receita e rentabilidade da unidade;
• Reportar periodicamente os resultados e indicadores à Diretoria.

Qualificações:

• Liderança e desenvolvimento de equipes;
• Perfil protagonista e senso de dono;
• Excelente comunicação e relacionamento interpessoal;
• Visão estratégica com forte capacidade de execução;
• Orientação para resultados;
• Organização e capacidade de priorização;
• Perfil comercial e foco na experiência do cliente;
• Inteligência emocional;
• Capacidade analítica para tomada de decisão baseada em indicadores;
• Adaptabilidade e facilidade para atuar em ambiente de crescimento.

Requisitos técnicos:

• Experiência em gestão de operações de empresas de serviços, coworkings, hotelaria ou negócios correlatos;
• Vivência em liderança de equipes;
• Conhecimento em gestão financeira (faturamento, contas a receber, indicadores e orçamento);
• Experiência em gestão comercial e acompanhamento de metas;
• Conhecimento em Customer Success e experiência do cliente;
• Domínio do Pacote Office, especialmente Excel;
• Experiência com CRM e sistemas de gestão (ERP);
• Conhecimento em definição, acompanhamento e análise de KPIs.

Escolaridade: Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Engenharia de Produção, Hotelaria, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.

Desejável: Pós-graduação ou MBA em Gestão, Negócios ou áreas afins.

Cursos de formação: Administração, Engenharia de Produção, Gestão Comercial, Hotelaria, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.

Localização

Modelo de contratação

Modelo de trabalho

Goiânia, GO, BR

Efetivo CLT

Presencial