Coordenador(a) de Planejamento de Comunicação E-commerce

Por que trabalhar para a Accor?

Junte-se a nós na Accor, onde a vida pulsa com paixão!

Ao se juntar a nós, você se tornará um Heartist®, porque hospitalidade é, antes de tudo, um trabalho de coração.​

Você se juntará a um ambiente atencioso e a uma equipe onde poderá ser tudo o que é. Você estará em um lugar propício para crescer, para se realizar, para descobrir outras profissões e para buscar oportunidades de carreira, no seu hotel ou em outros ambientes de hospitalidade, no seu país ou em qualquer lugar do mundo!​

Você desfrutará de benefícios exclusivos, específicos do setor e não só, além de um forte reconhecimento pelo seu compromisso diário.​

Tudo o que você fizer conosco, independente da sua profissão, oferecerá um profundo sentido de significado, para criar experiências duradouras, memoráveis ​​e impactantes para seus clientes, para seus colegas e para o planeta.

A hospitalidade vem do coração, junte-se a nós e torne-se um Heartist®.

Objetivos do cargo

Planejar e executar o calendário de comunicação e as campanhas de awareness e performance dos canais All.com, All, Parcerias, Loyalty e All Signature, em parceria com equipes internas e agências. Conectar ações, oportunidades e cronogramas, além de elaborar análises, relatórios e apresentações. Garantir o alinhamento e a consistência das comunicações, em conformidade com os guidelines e metas de cada área, para fortalecer a performance nos mercados, tendo atuação Américas. 

Principais Atividades

• Planejar, criar e executar as grandes campanhas, sazonais e de ofertas junto aos times de All.com (e-commerce), All, Parcerias, Loyalty e do clube de assinaturas All Signature.

• Gerenciar o fluxo de briefing e criação de planejamentos conceituais e criativos e Key Visual, voltados para o digital e offline junto às agências de criação e mídia.

• Realizar reuniões de alinhamento e briefing com diferentes áreas internas e/ou agências.

• Atualizar controles, relatórios e cronogramas.

• Produzir análises, relatórios e apresentações gerenciais destacando desempenho de campanhas, insights e aprendizados.

• Levantar dados de mercado e benchmarkings para embasar estratégias de campanhas.

• Analisar dados de desempenho das campanhas para identificar tendências e oportunidades

• Superior Completo

• Inglês avançado

• Espanhol Intermediário

• Experiência em posições de liderança em planejamento e execução de campanhas digitais e calendários de comunicação, criação de briefings e gestão de escopo de agências.

• Conhecimento sobre fluxo de briefings e planejamento de calendários.

• Conhecimento de plataformas de dashboards (Power BI, Looker, Tableau)

• Conhecimento de fluxos de criação e desdobramento de comunicação baseados em Key Visual e briefings criativos.

• Conhecimento de canais digitais, mídia digital e/ou CRM.

O que oferecemos:

• Na Accor, nosso propósito Heartist é dedicado a oferecer experiências excepcionais não apenas para nossos clientes, mas também para cada colaborador. Como um "Artista do Coração", reconhecemos que seguir processos e alcançar resultados é crucial, mas um trabalho verdadeiramente excepcional vem da paixão e dedicação que você coloca em tudo o que faz.
• Adotamos um modelo de trabalho híbrido, com três dias presenciais em nossa sede em Pinheirose dois dias flexíveis de trabalho remoto. Essa abordagem permite que nossa equipe colabore de forma eficaz, promovendo um equilíbrio entre vida pessoal e profissional.