Coordenador(a) de Planejamento e Projetos

Descrição Responsável por coordenar, estruturar, acompanhar e aprimorar processos e projetos organizacionais, assegurando o cumprimento de prazos, metas, padrões de qualidade e resultados esperados. Atua na integração entre áreas e equipes, promovendo a melhoria contínua, a padronização de processos, o acompanhamento de indicadores e a identificação de oportunidades de otimização. Atua de forma estratégica junto à gestão, fornecendo análises, informações e relatórios que apoiem a tomada de decisões e contribuam para o alinhamento das iniciativas aos objetivos organizacionais.

Responsabilidades e atribuições

• Coordenar projetos desde o planejamento até a conclusão, acompanhando escopo, cronograma, recursos, riscos e entregas;
• Elaborar e acompanhar cronogramas, planos de ação, indicadores e marcos dos projetos;
• Conduzir reuniões de acompanhamento, registrando decisões, responsáveis, prazos e pendências;
• Monitorar o andamento dos projetos e atuar na identificação e tratamento de desvios, riscos e impedimentos;
• Mapear, analisar e documentar processos internos, identificando gargalos, retrabalhos, riscos e oportunidades de melhoria;
• Propor e implementar melhorias, buscando maior eficiência, produtividade, qualidade e padronização;
• Desenvolver, revisar e manter procedimentos, fluxos, instruções de trabalho e demais documentos relacionados aos processos;
• Estruturar e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), analisando resultados e identificando desvios e oportunidades;
• Elaborar relatórios gerenciais e apresentações para acompanhamento de resultados e suporte à tomada de decisão;
• Promover a integração entre áreas, facilitando a comunicação e o alinhamento das iniciativas;
• Apoiar gestores na definição de prioridades, responsabilidades, prazos e recursos necessários para execução dos projetos e planos de ação;
• Identificar riscos e oportunidades, propondo medidas preventivas e corretivas;
• Acompanhar os resultados após a implantação das melhorias, avaliando a efetividade das ações realizadas;
• Apoiar auditorias, avaliações internas e externas e iniciativas relacionadas à padronização e conformidade dos processos, quando aplicável.

Principais frentes de atuação

• Processos: mapear, analisar, padronizar e aprimorar processos, buscando eficiência, qualidade e redução de desperdícios.
• Projetos: planejar, coordenar e acompanhar projetos, garantindo o cumprimento de escopo, prazos, recursos e entregas.
• Indicadores e dados: estruturar e acompanhar indicadores, analisar resultados e fornecer informações para suporte à tomada de decisão.
• Integração entre áreas: promover comunicação, alinhamento e colaboração entre as áreas envolvidas nas iniciativas.
• Melhoria contínua: identificar oportunidades, coordenar planos de ação e acompanhar a efetividade das melhorias implementadas.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Gestão de Processos, Gestão de Projetos, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
• Experiência em gestão ou coordenação de processos e/ou projetos;
• Experiência com planejamento, cronogramas, planos de ação e acompanhamento de resultados;
• Experiência com mapeamento, análise e melhoria de processos;
• Vivência com indicadores de desempenho, análise de dados e elaboração de relatórios gerenciais;
• Experiência na condução de reuniões e interação com equipes multidisciplinares;
• Conhecimento em ferramentas e metodologias de gestão de projetos, processos e melhoria contínua;
• Domínio de ferramentas de escritório para elaboração de análises, apresentações e relatórios.

Competências

• Liderança e capacidade de coordenação;
• Visão sistêmica e capacidade analítica;
• Comunicação clara e objetiva;
• Organização, planejamento e capacidade de priorização;
• Proatividade e orientação para resultados;
• Capacidade de negociação e mediação de conflitos;
• Pensamento crítico e resolução de problemas;
• Facilidade para trabalhar com diferentes áreas e perfis profissionais;
• Capacidade de influência e engajamento de equipes;
• Adaptabilidade e facilidade para lidar com mudanças;
• Responsabilidade e comprometimento com prazos e resultados.