Coordenador(a) de Produto - Clube VIbe

O Vibe é a plataforma de engajamento e fidelização da Vertem, que conecta empresas que precisam ativar um comportamento a consumidores que querem mais poder de compra no dia a dia, através dos Créditos Vibe — trocáveis por benefícios em mais de 250 marcas parceiras.

O Coordenador de Produto é a ponte entre cliente, negócio e produto. Fica perto do cliente B2B e do dado para identificar oportunidades, propor melhorias no Clube Vibe e defender prioridade com argumento de resultado.

Responsabilidades e atribuições

• Acompanhar de perto os clientes B2B: entender o objetivo de cada campanha, a mecânica usada e o resultado obtido, e trazer esse aprendizado para dentro do produto. Analisar dados de comportamento e performance do Clube — funil missão crédito- resgate, ativação, recorrência, retenção por coorte — e transformar a análise em proposta de melhoria.
• Priorizar o que entra no roadmap com critério explícito (impacto, confiança, esforço) e sustentar a decisão com dado.
• Desenhar e ler experimentos de growth (teste A/B, mecânicas de incentivo), documentando o aprendizado.
• Apresentar resultado para liderança e cliente com leitura de negócio.
• Traduzir necessidade de cliente em oportunidade de produto escalável, evitando customização que não se sustenta.
• Apoiar o Ciclo do Go-Live dos clientes na frente de produto: viabilidade da mecânica, acompanhamento de performance e recomendação de ajuste.
• Acompanhar a experiência de resgate e o catálogo de parceiros, propondo melhorias de oferta e de fluxo.
• Uso de IA no dia a dia como ferramenta de trabalho, análise de dados, síntese de informação e ganho de velocidade na rotina.

Requisitos e qualificações

Obrigatórios

• Formação superior completa (Administração, Marketing, Economia, Engenharia ou correlatas).
• Vivência em produto digital, growth ou inteligência de negócio, com foco em resultado.
• Vivência com experimentação e teste A/B.
• Boa comunicação escrita e de apresentação, com capacidade de defender prioridade diante de cliente e liderança.
• Conforto em ambiente com múltiplos stakeholders e contato direto com cliente corporativo.

Desejáveis

• Vivência em fidelidade, incentivo, cashback, benefícios, fintech ou e-commerce.
• Vivência com gamificação e sistemas de pontos/moeda virtual.
• Inglês intermediário.

Perfil

• Pensa no problema antes da solução — questiona o pedido antes de virar tarefa.
• Decide com o dado disponível e assume a decisão.
• Senso de dono do indicador, não só da entrega.

Informações adicionais

O que temos para te oferecer?

Para equilibrar trabalho e vida pessoal:

Flex Office – 2 dias de home office e 3 dias presenciais.

Day Off no aniversário – Seu dia especial, do jeito que preferir + Pontos no nosso Marketplace!

Horário flexível – Mais autonomia para organizar sua rotina.

Para cuidar da sua saúde e bem-estar:

Plano de saúde e odontológico Sul América.

Seguro de vida Sul América.

Atendimento psicológico – Acesso a uma plataforma com psicólogos.

Massagem no escritório – Um momento de relaxamento no seu dia.

Sala de descompressão – Para recarregar as energias.

Total Pass – Acesso a academias e atividades físicas.

Frutas no escritório – Para um lanche saudável durante o expediente.

Para facilitar o seu dia a dia:

Vale Refeição ou Alimentação flexível – R$ 43,64 por dia.

Auxílio creche – Para filhos de até 5 anos.

VT, estacionamento ou fretado – Mobilidade garantida.

Para apoiar seu crescimento:

QultureRocks – Plataforma de gestão de performance e desenvolvimento.

Auxílio educação – A partir de 12 meses de empresa, investimos no seu aprendizado.

Cultura inspiradora e disruptiva – Um ambiente dinâmico, colaborativo e inovador.

Para celebrar conquistas e momentos especiais:

Kit Nascimento – Um carinho especial para os novos papais e mamães.

Eventos internos e ações de engajamento – Confraternizações e momentos de descontração com o time.

Benefícios exclusivos em datas comemorativas – Porque cada momento especial merece ser celebrado!

Somos líderes de mercado em engajamento. Acreditamos no poder transformador do “engajar” para criar conexões verdadeiras e positivas entre marcas e pessoas. Para isso, dominamos completamente o assunto. Reunimos tudo o que envolve fidelidade, incentivo e benefícios para oferecer soluções completas para nossos clientes, criando aplicações, tecnologias e estratégias que definem novos paradigmas no mercado.

Quanto mais diversidade, mais possibilidades

A força da diversidade é essencial para a nossa empresa. Traz pluralidade de visões e ajuda a multiplicar os caminhos que podemos seguir em nossos negócios. Incentivamos e valorizamos, para todas as nossas posições, diferenças de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade.