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23 days ago

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Contract type:

Permanent

Location:

São Paulo, State of São Paulo, Brazil

Work mode:

Onsite

Published on:

30 September 2026

What they need


Título da vaga: Customer Success

 Local: Jardim Europa/SP

 Salário: R$ 4.000,00

 Tipo: CLT / Tempo integral

 Regime: Presencial

 Benefícios:

  • Vale Refeição R$47,00
  • Vale-Transporte
  • Ajuda de custo internet: R$150,00 (mensal)
  • Plano de Saúde e Odontológico
  • Bônus (conforme política interna da empresa).
  • Seguro de Vida Corporativo
  • Day Off+ R$ 80,00 (No mês do aniversário)
  • Starbem
  • Wellhub

Responsabilidades:

  • Prestar assessoria especializada a empresas;
  • Atendimentos via WhatsApp, chat, e-mail e telefone;
  • Acompanhar a implementação e uso dos produtos pelos clientes;
  • Criar relacionamento de confiança com clientes, garantindo engajamento e satisfação;
  • Gerar insights a partir da experiência e feedback dos clientes;
  • Atualizar informações no CRM da empresa;
  • Coletar feedbacks e repassar para as áreas internas, ajudando na melhoria contínua do produto.

Requisitos:

  • Ensino superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins;
  • Experiência com onboarding e/ou atendimento B2B;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Organização e gestão de tempo;
  • Desejável conhecimento em CRM Salesforce;
  • Pacote Office avançado;
  • CRM Salesforce e Claude

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