Customer Success – Relacionamento e Negociação com Clientes

🚀Estamos contratando: Customer Success – Relacionamento e Negociação com Clientes

Estamos em busca de profissionais com perfil comunicativo, assertivo e com forte habilidade de relacionamento e negociação para integrar nossa equipe.

Essa posição é fundamental para garantir a saúde financeira da empresa, atuando na condução do cliente durante todo o processo até o recebimento do seu benefício, com uma comunicação clara e eficiente, sempre buscando soluções vantajosas tanto para a empresa quanto para o cliente.

Sobre nós: Na G7 Assessoria Previdenciária, destacamo-nos pela excelência em oferecer serviços completos de assessoria previdenciária. Nossa missão é proporcionar uma jornada tranquila e bem-sucedida para nossas clientes mamães, e buscamos profissionais que compartilhem dessa visão.

Responsabilidades e atribuições:

. Relacionamento e acompanhamento ativo de clientes por telefone, e-mail e WhatsApp.

. Condução do cliente ao longo de todo o processo, até conclusão do benefício.

. Gestão e Relacionamento da carteira de clientes adimplentes e inadimplentes.

. Negociação de prazos e formas de pagamento, garantindo acordos vantajosos para a empresa e para o cliente.

Requisitos e qualificações:

. 🗣️ Excelente comunicação oral e escrita, com postura firme e assertiva.

. 🎯 Perfil dominante: direto, decisivo e orientado a resultados, com facilidade de persuasão e argumentação em negociações.

. 🤝 Boa capacidade de relacionamento com clientes, combinação de firmeza e proximidade.

. 💪 Resiliência para trabalhar com metas e lidar bem com objeções.

. 💻 Pacote Office intermediário.

. 💼 Vivência com atendimento, relacionamento ou negociação com clientes (comercial, vendas, cobrança, customer service, etc.).

. 🔄 Capacidade de aprender com feedbacks.

Informações adicionais:

.💲 Ganho proposto R$ 5.000,00.

. 📃 Contratação CLT + Benefícios.