Customer Sucess

VAGA ABERTA | CUSTOMER SUCCESS (CS)

Quer trabalhar em uma empresa que cresce de verdade e valoriza quem faz acontecer?

Então vem conhecer a gente

Somos a SOFÁ NOVO DE NOVO , a maior franquia de higienização do Brasil

Estamos em plena expansão e buscamos pessoas que queiram crescer junto, com atitude, responsabilidade e vontade de fazer mais.

Aqui você encontra um ambiente familiar, com organização e mentalidade de grandes empresas.

SUA MISSÃO:

Garantir uma experiência incrível para nossos franqueados, oferecendo suporte, orientação e acompanhamento para que eles tenham sucesso nas vendas e no atendimento.

O QUE VOCÊ VAI FAZER:

• Atendimento ao público e suporte aos franqueados
• Auxiliar e orientar os franqueados em vendas
• Realizar cobranças e acompanhamentos financeiros
• Acompanhar demandas e resolver problemas do dia a dia
• Apoiar ações de relacionamento e retenção
• Organizar informações e alimentar sistemas
• Dar suporte em estratégias básicas de marketing

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

• Boa comunicação e relacionamento interpessoal
• Perfil proativo e organizado
• Facilidade para ensinar e orientar pessoas
• Conhecimento básico em marketing
• Conhecimento básico no pacote Office
• Vontade de aprender e crescer junto com a empresa

DIFERENCIAL:

• Experiência com atendimento de franquias
• Experiência com Customer Success ou relacionamento com clientes

O QUE VOCÊ VAI RECEBER:

• Salário: R$ 2.500,00 a R$ 3.000,00
• Registro CLT
• VR
• VT
• Possibilidade de crescimento profissional