Desenvolvedor C# Sênior

Horário: 11h as 20h presencial

Principais Atividades

• Desenvolver, manter e aprimorar sistemas internos voltados para operações de call center e cobrança.
• Atuar na criação de integrações entre plataformas de discagem, CRM, WhatsApp, URA, APIs e sistemas operacionais.
• Desenvolver automações para processos operacionais, relatórios e fluxos de atendimento.
• Participar da análise e levantamento de requisitos junto às áreas de operações, MIS, planejamento, qualidade e TI.
• Garantir estabilidade, performance e segurança das aplicações utilizadas pela operação.
• Criar e otimizar consultas em banco de dados para apoio operacional e estratégico.
• Desenvolver dashboards, monitorias e soluções voltadas para produtividade operacional.
• Realizar sustentação técnica, correção de falhas e melhoria contínua dos sistemas.
• Atuar na documentação técnica e padronização de processos de desenvolvimento.
• Apoiar tecnicamente equipes de desenvolvimento e infraestrutura.
• Participar de projetos de inovação tecnológica, transformação digital e melhoria da experiência operacional.
• Monitorar indicadores de performance dos sistemas e identificar oportunidades de melhoria.

Requisitos Técnicos

• Ensino superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
• Experiência sólida como Programador/Desenvolvedor Sênior.
• Vivência em empresas de call center, cobrança, atendimento ou telecom será diferencial relevante.
• Conhecimento avançado em desenvolvimento de sistemas web e integrações.
• Domínio em linguagens de programação como:
• C#
• Experiência com APIs REST e integrações entre plataformas.
• Conhecimento avançado em SQL Server, MySQL ou PostgreSQL.
• Experiência com procedures, views, queries e otimização de banco de dados.
• Vivência com plataformas de discagem, CRM, URA ou ferramentas de atendimento será diferencial.
• Conhecimento em versionamento Git.
• Experiência com metodologias ágeis (Scrum/Kanban).
• Conhecimento em cloud, Docker e automação de processos será considerado diferencial.

Escolaridade Mínima: Ensino Superior