Digital Analytics Senior

⚽ Sobre a Oportunidade

Buscamos uma pessoa Especialista / Analista Sênior de Digital Analytics para gerenciar e evoluir o ciclo completo de mensuração e análise de dados comportamentais das nossas jornadas digitais (site e aplicativo). Esta pessoa atuará com alta autonomia, sendo a principal referência técnica da disciplina no time para garantir a governança do tagueamento, otimização dos funis de conversão, suporte a experimentos (testes A/B) e condução de análises de causa raiz (RCA), articulando soluções entre as frentes de Produto, Marketing, Tecnologia e Dados.

🏉 Principais Responsabilidades:

• Gerenciar e dar visibilidade ao roadmap de demandas de Digital Analytics de forma autônoma e alinhada às prioridades do negócio.
• Identificar oportunidades de otimização da jornada digital (site e app) a partir da análise profunda de comportamento dos usuários e funis de conversão.
• Conduzir análises de causa raiz (RCA) para explicar flutuações em KPIs e propor recomendações acionáveis ao negócio.
• Gerenciar o ciclo de vida completo de mensuração, elaborando planos de mensuração, especificações de eventos, taxonomia, tags e parâmetros.
• Garantir a qualidade, governança e QA contínuo do tagueamento, identificando e corrigindo quebras, duplicidades e lacunas de dados.
• Fornecer apoio consultivo e técnico na mensuração, parametrização e acompanhamento de testes A/B e experimentos.
• Desenvolver e aplicar modelos de atribuição para avaliar o impacto dos canais e pontos de contato da jornada do cliente.
• Garantir o cumprimento de requisitos de privacidade, consentimento do usuário (LGPD) e governança no uso de dados comportamentais.
• Liderar e acompanhar iniciativas da tribo até a efetiva entrega de valor para o usuário e para o negócio.
• Realizar mentoria técnica e acompanhamento 1:1 com analistas menos experientes, fomentando a cultura data-driven na companhia.

🏀 Requisitos:

• Domínio na disciplina de Digital Analytics e no ecossistema completo de web/app analytics (Google Analytics / GA4, GTM, etc.).
• Experiência prática na definição de planos de mensuração, taxonomia de eventos e processos de QA/auditoria de tracking.
• Sólida vivência com análises de funil de conversão, comportamento de navegação do usuário e investigações de causa raiz (RCA).
• Experiência em modelos de atribuição de mídia/jornada e suporte técnico a experimentos e testes A/B.
• Capacidade comprovada para gerenciar, priorizar e desdobrar projetos e roadmaps de forma autônoma.
• Excelente habilidade de comunicação para articular soluções e alinhar estratégias entre os times de Produto, Marketing, Tecnologia e Dados.
• Experiência com mentoria técnica e desenvolvimento de pessoas.

🤸 Diferenciais:

• Vivência prévia no segmento de e-commerce ou varejo de alto volume .
• Mapeamento ou aplicação prática de soluções de IA Generativa (LLMs) aplicadas ao escopo de dados e analytics.
• Conhecimento em gestão diligente de custos da stack de dados e governança corporativa de dados.