Digital Commerce Relationship Manager

A EXT Capital está em busca de um(a) Digital Commerce Relationship Manager para atuar diretamente na gestão e desenvolvimento de uma carteira de empresas do ecossistema digital, com foco em e-commerces, merchants, marketplaces, plataformas e negócios que possuem necessidade recorrente de capital de giro.

Tarefas

• Assumir o relacionamento com o cliente após a oportunidade estar suficientemente qualificada pelo time de Originação.
• Conduzir o cliente entre a aprovação e o início efetivo da operação.
• Coordenar onboarding, documentação, condições precedentes e implantação.
• Acompanhar a primeira cessão e a estabilização da operação.
• Gerir o relacionamento recorrente com founders, CFOs, financeiro e/ou BPO/CFO as a Service dos clientes.
• Acompanhar utilização dos limites e recorrência das cessões.
• Entender pipeline de recebíveis, sazonalidade e necessidade de capital de giro.
• Garantir a atualização periódica das informações financeiras e operacionais.
• Identificar antecipadamente problemas de utilização, deterioração ou mudanças relevantes no negócio.
• Identificar oportunidades de aumento de limite, novos sacados, novos canais ou outros produtos da EXT.
• Coordenar internamente as demandas do cliente com as áreas de crédito, operações, jurídico, compliance e analistas.