Entregador Técnico

Responsável por finalizar o processo de venda, entregando a motocicleta nova ao cliente e garantindo que ele esteja plenamente orientado quanto ao uso e aos cuidados com o novo veículo. Garantindo a satisfação do cliente e para a segurança no uso da motocicleta.

Suas principais responsabilidades incluem:

Realizar uma inspeção completa na motocicleta antes da entrega, verificando itens como motor, freios, suspensão, sistema elétrico, calibragem de pneus e todos os componentes de segurança;

Garantir que a motocicleta está em perfeito estado de funcionamento e conforme as especificações do fabricante;

Conferir toda a documentação da motocicleta, incluindo manual do proprietário, certificado de garantia, notas fiscais, e certificar-se de que tudo está em conformidade para a entrega;

Orientar o cliente sobre os documentos necessários para o registro do veículo e o processo de emplacamento;

Explicar ao cliente as características e especificações da motocicleta, como capacidade do tanque, potência do motor, tecnologias e funções específicas do modelo;

Demonstrar o funcionamento de comandos como partida, luzes, painel de controle, freios, câmbio, e demais recursos, de maneira detalhada para assegurar que o cliente compreenda o uso;

Orientar o cliente sobre o período de amaciamento do motor, especificando cuidados a serem tomados nas primeiras rodagens, como evitar altas rotações e aquecer o motor antes do uso;

Fornecer informações sobre a primeira revisão, ciclos de manutenção preventiva e prazos para as próximas revisões;

Esclarecer as condições de garantia, incluindo o que cobre e quais práticas ou danos podem invalidá-la;

Explicar a importância das manutenções preventivas e como seguir o cronograma da HONDA para preservar a garantia e a vida útil da motocicleta;

Disponibilizar-se para responder qualquer dúvida do cliente e oferecer orientações adicionais para garantir que ele se sinta confortável e seguro para começar a pilotar a motocicleta;

Orientar sobre o contato da concessionária para eventuais consultas, revisões e serviços de pós-venda.