ESPECIALISTA EM EVENTOS

DESCRIÇÃO Principais Atividades;

Gerenciar e acompanhar a operação e a evolução da plataforma OGGI Fest, garantindo uma jornada simples, eficiente e positiva desde a contratação até a realização do evento.

Acompanhar diariamente produtos, serviços, preços, disponibilidade e demais informações disponibilizadas na plataforma.

Monitorar pedidos, reservas e eventos de ponta a ponta, garantindo o cumprimento dos processos e a qualidade da experiência.

Desenvolver estratégias e propor melhorias para a jornada de contratação e experiência dos clientes e franqueados.

Atuar como principal ponto de conexão entre plataforma, operação, fornecedores, parceiros, franqueados e clientes.

Acompanhar indicadores de vendas, pedidos, eventos, desempenho da operação e oportunidades de crescimento.

Identificar oportunidades para evolução do OGGI Fest, contribuindo para o crescimento da plataforma e do negócio.

Planejar, organizar e acompanhar o fluxo operacional dos eventos, desde a contratação até a finalização.

Coordenar e acompanhar fornecedores, parceiros e prestadores de serviços envolvidos na realização dos eventos.

Monitorar prazos, custos, qualidade das entregas e cumprimento dos acordos estabelecidos.

Acompanhar demandas relacionadas à logística dos eventos, incluindo entregas, retiradas, equipamentos e demais necessidades operacionais.

Criar, implementar e manter processos, fluxos, checklists e controles que contribuam para uma operação mais eficiente e escalável.

Antecipar riscos, identificar possíveis problemas e atuar de forma rápida e resolutiva diante de imprevistos.

Supervisionar a operação dos eventos de forma estratégica, garantindo o alinhamento entre planejamento e execução.

Participar presencialmente de eventos maiores, estratégicos ou que demandem acompanhamento específico, quando necessário.

Realizar o acompanhamento pós-evento, analisando feedbacks, resultados, aprendizados e oportunidades de melhoria.

Acompanhar dúvidas, solicitações e ocorrências de clientes e franqueados relacionadas à contratação e realização dos eventos.

Desenvolver e fortalecer o relacionamento com fornecedores e parceiros estratégicos.

Buscar novas soluções, parceiros e oportunidades que contribuam para a expansão da operação com qualidade e eficiência.

Trabalhar em conjunto com diferentes áreas para garantir a integração entre estratégia de marketing, plataforma, operação e experiência do cliente.

Requisitos;

Ensino superior completo em Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração, Eventos, Comunicação, Gestão de Projetos ou áreas correlatas.

Experiência anterior com gestão de eventos, produção, operações, marketing, experiência do cliente ou gestão de projetos.

Vivência na gestão e acompanhamento de múltiplas demandas e projetos simultaneamente.

Experiência com planejamento, organização e acompanhamento de processos operacionais.

Conhecimento e facilidade na utilização de plataformas digitais e ferramentas de gestão.

Experiência no relacionamento e negociação com fornecedores, parceiros e prestadores de serviços.

Conhecimento em acompanhamento e análise de indicadores de desempenho, vendas e operação.

Excelente capacidade de organização, planejamento e priorização de demandas.

Boa comunicação verbal e escrita e facilidade para relacionamento com diferentes públicos.

Perfil analítico, proativo e orientado para solução de problemas.

Capacidade de acompanhar detalhes sem perder a visão estratégica e global da operação.

Perfil mão na massa, resolutivo, dinâmico e com senso de dono.

Flexibilidade e jogo de cintura para lidar com mudanças e imprevistos.

Disponibilidade para acompanhar presencialmente eventos maiores ou estratégicos, quando necessário.

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Marketing - Propaganda
• Nível hierárquico: Especialista

REQUISITOS Escolaridade Mínima: Ensino Superior

BENEFÍCIOS

• SEGURO DE VIDA
• TOTAL PASS
• CONVENIO MEDICO
• CONVENIO ODONTOLOGICO
• VALE REFEIÇÃO
• BOLSA DE ESTUDOS
• CONVENIO SESC
• CONVENIO FARMACIA