Estagiário de Infraestrutura

Somos a Healthink e adoraríamos ter você conosco na vaga de Estagiário de Infraestrutura no nosso time de Tecnologia!

Buscamos um estagiário para atuar no suporte aos colaboradores e nas rotinas de infraestrutura, sob orientação direta do nosso Especialista de Infraestrutura. Podendo eventualmente também participar de projetos de desenvolvimento do time, como chatbots, ferramentas de IA e automações de processos.

Principais atividades:

• Atender chamados de suporte de primeiro nível (presencial e remoto), registrando e acompanhando cada solicitação até a resolução;
• Instalar, configurar e formatar computadores e notebooks, além de periféricos, impressoras e telefonia;
• Criar, ajustar e desativar contas e acessos de colaboradores nos processos de admissão e desligamento;
• Dar suporte às ferramentas de produtividade e comunicação usadas pela empresa ([Microsoft 365 / Google Workspace]);
• Apoiar a manutenção da rede local, Wi-Fi e rotinas de backup;
• Manter o inventário de equipamentos e licenças atualizado;
• Acompanhar atendimentos de fornecedores de suporte e manutenção.

Requisitos:

• Cursando ensino superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou área correlata em TI;
• Disponibilidade para estagiar de segunda a sexta, das 12h às 18h;
• Noções de infraestrutura de TI (redes, servidores, suporte a usuários), mesmo que ainda em formação;
• Noções de lógica de programação e interesse em desenvolvimento;
• Boa comunicação e facilidade no atendimento a pessoas.