V
VEM - Superior em cada detalhe
Estagiário(a) E-Commerce
Skills
E-commerce Websites
2 years ago
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Important information
Contract type:
Internship
Location:
São Paulo, State of São Paulo, Brazil
Work mode:
Onsite
Published on:
14 August 2026
What they need
- Cadastro de produtos: Inclusão de novos produtos na plataforma, com descrição detalhada, imagens e informações técnicas.
- Gerenciamento de categorias: Organização dos produtos em categorias e subcategorias para facilitar a navegação do cliente.
- Atualização de informações: Manutenção dos dados dos produtos, como preços, disponibilidade em estoque e descrições.
- Gerenciamento de imagens: Edição e otimização de imagens de produtos.
- Atendimento pré-venda: Resolução de dúvidas dos clientes sobre produtos e a loja virtual.
- Processamento de pedidos: Emissão de notas fiscais, acompanhamento do envio e resolução de problemas relacionados à entrega.
- Gerenciamento de trocas e devoluções: Processamento de solicitações de troca ou devolução de produtos, conforme a política da empresa.
- Suporte via diversos canais: Atendimento ao cliente através de e-mail, chat, telefone e redes sociais.
- Gerenciamento de estoque: Controle dos níveis de estoque e reposição de produtos.
- Embalagem e envio de pedidos: Preparação dos produtos para envio e acompanhamento da entrega.
- Integração com transportadoras: Acompanhamento das entregas.
- Identificação e resolução de problemas técnicos: Resolução de problemas relacionados ao funcionamento da loja virtual, como falhas no pagamento ou dificuldades de navegação.
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